なぜ募集しているのか: アマゾンジャパンは千葉・美浜区に新規で医薬品専門の拠点を立ち上げ薬剤師職を募集致します。
どんな仕事か: アマゾンの医薬品専用物流センターにおいて、医薬品販売するために必要な、お客様への情報提供、適正販売の判断、薬機法遵守した販売のサポート等をおこなっていただく業務となります。
特に医薬品に関するプロジェクトにおいて、医薬品販売に関わる薬剤師業務となります。主にウェブサイトを通じてお客様が医薬品を購入する際に、適正販売の判断を中心に担当していただきます。
薬機法遵守の上で適正販売を判断することで、お客様に販売できる商品のセレクションの拡大に貢献頂きます。

このポジションでは、お客様から医薬品に関する電話での問合せ業務も多くなりますので、お客様と円滑にコミュニケーションする必要がございます。電話を通しお客様への正しい情報提供を行うことで、セルフメディケーションを推進してくことが重要となります。

チームとしての職責
・ Customerへの正しい情報提供と適正販売を行う。
・ Amazon.co.jp上の医薬品商品説明に責任を持つ。
・医薬品、医療機器等の出荷業務を確認する。
・物流センターにおける安全および衛生に関する助言および安全衛生活動を実施する。

Pharmacistとしての職責
・薬機法関連法規の遵守
・問い合わせが合ったお客様の症状により、お客様の求めている医薬品の服用可否の判断を行う。
・医薬品を適正に使用するための服薬指導、情報提供を実施する。
・医薬品の購入者ごとに提供すべき情報の範囲を判断する。
・医薬品の購入者から、医薬品副作用の苦情や相談を受け付ける。
・一般用医薬品で対応できないと判断した場合、医療機関への受診を勧める。
・コミュニケーションを通じ、副作用相談など、購入者のアフターケアを実施する。
・必要に応じてPMDAへの報告を実施する

Essential Functions: % of Time
50% 医薬品に関するプロジェクトにおいて医薬品適正販売の判断
40% Customerとのコミュニケーション
10% CSチームとのCustomer対応に関するコミュニケーション
求められるスキルは: 必須 - 薬剤師免許を有していること
- 製薬会社、病院、調剤薬局、ドラッグストア等医療業界経験が5年以上
- 対人販売(OTCの販売)の経験が1年以上

歓迎 - 社内他部署との業務対応経験
- 電話対応しながら、サイト内で調査や、記録をする程度のPCスキル
- ドラッグストア・コールセンターでの経験
- 英語力（読み書き/会話）
- インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 千葉県・美浜区
勤務時間は: 日勤／夕勤の2シフト制
日勤： 8:30–17:30（実働8時間、休憩1時間含む）
夕勤：13:00–22:00（実働8時間、休憩1時間含む）
※将来的に勤務時間帯の変更や夜勤対応が発生する可能性があります。
給与はどのくらい貰えるか: 年収: 750万円～ 849万円 (月給 55万円～）
待遇・福利厚生は: 各種社会保険完備・車通勤可能
休日休暇は: 月8日～10日（シフト制）
どんな選考プロセスか: 一次面接：直属の上長 (タイピングテスト有）
二次面接：人事担当 / ステークホルダー / チームメンバーと各1 時間ずつ
選考から内定まで最短3週間以内に結果をお伝えできます

薬剤師 / Online Pharmacist

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