- なぜ募集しているのか
- 募集背景
私たち楽天ペイメント株式会社は、「楽天ポイントカード」「楽天ペイ」「楽天Edy」といった共通ポイントサービスや決済サービスを中心とした事業を展開していますが、
お客様へ私たちのサービスを提供するために、全国のスーパー、飲食店など業種、業態、規模を問わず、様々なロケーションへ私たちのプロダクトやサービスを導入しています。
今後の楽天グループにおけるペイメント事業の成長を見据えて、ハードウェアプロダクトマネージャーとして、中核を担って頂ける人材を募集しています。
部署・サービスについて
私たちの決済サービスは、オンラインからオフラインまで、あらゆる場所で利用可能です。
日々の生活に欠かせないスーパーやコンビニエンスストアから、大型ショッピングモール、そして交通機関まで、利用できる場所は日々拡大し、お客様の生活をより便利に、豊かにしています。
システム開発本部では、決済サービスに関わる全ての工程に携わることができます。
サービス企画からUI/UXデザイン、システム設計、開発、テスト、そして運用まで、一貫して関わることで、サービスの成長を肌で感じることができます。 - どんな仕事か
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お客様の声を直接聞き、改善に繋げることで、より良いサービスを創り上げていくことができます。
インプリメンテーションチームでは、全国各地の様々な店舗に、私たちの決済サービスを導入する役割を担います。
パートナー企業と協力しながら、POS端末やシステムを開発し、導入から運用サポートまで、トータルでサービスを提供します。
自分が手掛けたプロダクトやサービスが、実際に店舗で利用され、お客様の笑顔に繋がる。そんなやりがいを感じられる仕事です。
お客様の声を直接聞き、サービスの改善や新しい価値の創造に貢献することで、社会に貢献している実感を得られます。
業務内容
私たちデバイスプロダクトオペレーショングループは、楽天ペイメントの自社プロダクトとして、決済端末や電子マネーチャージ機の企画、開発、保守・運用を行っています。
＜企画＞
「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」など各事業のビジネス担当者と共同で市場調査や顧客ニーズの収集・分析を行い、
決済端末に関するサービスを企画、立案します。ビジネス担当者とシステム担当者は役割分担をして業務を推進していきますが、
主にシステム担当者は、決済端末のハードウェア仕様やシステム方式検討、決済端末メーカーからの情報収集などを行います。
＜開発＞
決済端末の開発では、社内だけでなく、決済端末メーカーや決済代行事業者など社外関係者も含めたプロジェクトを立ち上げ推進していきます。
プロジェクトによってメンバーは様々な役割を担いますが、プロジェクト管理、社外関係者との仕様調整や各種折衝を行います。
また、電子マネー、クレジットカード、コード決済など様々な決済手段に応じて必要となるブランド検定試験について、試験の計画立案、試験を実施していきます。
開発完了後のプロダクトについて、リアル店舗への導入にともなう社内業務、導入時の顧客サポートを行います。
＜保守・運用＞
リアル店舗への導入後、決済端末や電子マネーチャージ機を安定稼働させるため、保守・運用サポートを行います。決済端末故障時などシステム障害発生時の対応も行います。
決済端末や電子マネーチャージ機は計画的にサービスのエンハンスメントを行っているため、新機能の開発、不具合の修正など一連の開発サイクルを担当します。
- 求められるスキルは
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必須 必須要件：
・システムに関する企画、開発、運用などの実務経験3年程度
歓迎要件：
・ITソリューションの提案、プリセールスなどの実務経験
・決済サービスに関する企画、開発、運用などの実務経験
Languages:
English (総合 - 1 - 初級)、 Japanese (総合 - 3 - 上級)
働く環境
私たちデバイスプロダクトオペレーショングループは、社員とパートナー企業のメンバーを合わせて10名程度の組織になります。若手と中堅メンバーが在籍しており、全員で協力して業務に取り組んでいます。
既存社員は中途採用者が中心となり、前職ではシステムインテグレーターの開発担当やユーザー企業のシステム部門で開発管理を担当していたメンバーが多く、決済端末に関しては未経験者で、入社後に業務を通じて専門性やスキルを身につけていきました。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円 ～ 949万円
掲載期間25/11/25～25/12/08
求人No.GRAND-250905KN
