- なぜ募集しているのか
- 募集背景
サービスの安定運用と保守体制を強化するため、プロジェクトマネージャーを募集しています。既存のプロセスを理解し、効率的な運用や改善提案を行える方を求めています。
<楽天ポイント(オンライン)について>
楽天ポイント(オンライン)は、楽天以外の EC サイトでのお買い物に応じて、お支払い方法を問わず楽天ポイントを貯めることができるサービスです。
楽天ポイントという大きな経済圏の一部として、サービスの安定運用と価値維持に取り組んでいます。私たちと一緒に、ユーザーやパートナーに価値を提供し続けるサービスを支えていきましょう! - どんな仕事か
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部署・サービスについて
<特徴・強み>
楽天グループの成長エンジンとして、日本最大級のポイントプログラムと、グループ全体のサービス連携を強みに、キャッシュレス決済の革新を牽引する「楽天経済圏」。
システム開発本部は、その中核として、決済サービスの未来をデザインする役割を担っています。
私たちの決済サービスは、オンラインからオフラインまで、あらゆるシーンで利用可能。
日々の生活に欠かせないスーパーやコンビニから、大型ショッピングモール、そして交通機関まで、その利用範囲は拡大の一途を辿っています。
システム開発本部では、決済システムの企画・開発・運用をトータルに担い、技術力と創造性を結集して、より便利で革新的な決済体験を追求しています。
新しいテクノロジーを積極的に取り入れ、常に進化を続ける決済システムを開発。
膨大なトランザクションを支える、堅牢かつスケーラブルなシステムを構築。
顧客の声に真摯に耳を傾け、ユーザー視点に基づいたサービス改善を実現。
実装グループでは、全国の店舗への導入を推進し、お客様との接点を創出します。
パートナー企業との協業を通じて、POS端末やシステムを開発し、導入から運用サポートまで、一貫したサービスを提供。
店舗の効率化、顧客満足度の向上に貢献することで、ビジネスの成長を力強く後押しします。
「楽天経済圏」の拡大を支えるシステム開発本部で、あなたの技術と情熱を活かし、決済の未来を切り拓くことができます。
お客様の笑顔を直接感じられる、やりがいのある仕事がここにあります。
業務内容
楽天ポイント(オンライン)のプロジェクト/プロダクトマネジメント全体に携わり、サービスの安定運用や保守をリードしていただきます。
既存機能の価値を維持し、運用効率化や課題解決に取り組むことが主な役割です。
具体的な業務内容は以下の通りです:
・サービスの安定運用を目的とした課題管理、スケジュール管理、成果物管理
・システム運用・保守におけるプロジェクトマネジメント
・ビジネスサイドからの問い合わせ対応および調整業務
・サービスの運用効率化や課題解決の推進
・リリース後のサービス維持に関する運用業務全般
担当システムは、コンシューマー向けから店舗様向けまで多岐にわたり、様々なステークホルダーを意識した業務が求められます。 - 求められるスキルは
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必須 必須要件:
・プロジェクトマネジメントの経験
・ステークホルダーへの適切な情報連携能力
・エンジニアや関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら開発・運用を進められる能力
・行動力、責任感のある方
・チームワークを重視する方
歓迎要件:
・プロジェクトマネジメント経験 5 年以上
・KPI管理の経験
・エンジニアとしてのWebサービス開発経験
・分析/課題解決スキル
・既存のプロセスを理解し、その上で積極的に改善や効率化を推進できる方
・リリース後のサービス維持、運用の経験
Languages:
English (総合 - 3 - 上級)、 Japanese (総合 - 4 - 流暢) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円 ~ 949万円
掲載期間25/11/25~25/12/08
求人No.GRAND-250905KN





