なぜ募集しているのか: コールドクターは、2020年5月から初診から利用できる保険適用のオンライン診療サービス「みてねコールドクター」の提供を開始しました。
オンライン診療を利用したことはありますか。オンライン診療の日本の診療数全体での比率は0.03%程度といわれています。しかし海外ではすでに10％以上がオンライン診療の国もあり、オンライン診療には大きな成長の余地があると考えています。実際に「みてねコールドクター」のオンライン診療数は昨年比で205%※となり、オンライン診療が診療の新しい選択肢として広がってきています。
一方、まだまだ成長途中の事業であり、可能性を秘めたサービスのため、当社も日々試行錯誤しながら、業務改善を進めています。当社社員の平均年齢は35歳。役職ではなく名前で呼び合うカジュアルな雰囲気で、年齢や雇用形態に関係なく発言できる職場となっています。
今後、広がっていくであろう患者様のニーズに応えるべくオンライン診療サービスにおける事業推進、事業企画をともに進めていただける方を募集いたします。

＊23年8月～24年7月と24年8月～25年7月の診察件数比較
どんな仕事か: 医療の未来を担う「オンライン診療」を広げていくメンバーの一員になっていただきたいと思います。安定的に運営しつつ、患者数の増加に向けた基盤作りのために、臨床現場での知識や経験を発揮していただきたいです！
★『みてねコールドクター』とは？
オンライン診療をアプリで予約できるサービス。今回はオンライン診療を運営するチームへの配属となります。配属先では、オンライン診療のサービス運営を担っており、患者様や薬局への対応（CS）、医師の採用やマネジメント、医療事務などさまざまな業務があります。
安定的に運営しつつ、患者数の増加に向けた基盤作りのため、これまでの臨床現場での知識や経験をお持ちの方が必要になっています。医療の未来を担う「オンライン診療」を広げていくメンバーの一員になっていただきたいと思います。

【配属先の主な業務は？】
オンライン診療事業部の一員として、まずはオンライン診療の運営業務をメインでお任せ予定です。オンライン診療サービス運営、品質向上のための企画や現場オペレーションの改善、医師やCSアルバイトの採用やマネジメントを担っているため、これまでのご経験に合わせてメインとなる業務範囲を決めていきたいと思います。
オンライン診療はまだまだ成長途中のサービスであり、改善点はたくさんあります。今後の患者数拡大に向けて、安定期な体制や仕組づくりを行うだけではなく、患者さん目線で考えたときにどんな機能改善が必要か、また医師とのコミュニケーションをスムーズにするためには何をすればいいのか。現状自社で運営している「みてねコールドクター」のオンライン診療のみならず、企業との提携などさまざまな可能性があります。既存サービスの成長の一端を担っていただきながら、新たな事業展開も一緒に企画し、実現できたらと思います！

【職務詳細】
・オンライン診療の運営
・オペレーション上の課題発見、提案、企画
・上記の伴う他部署（他事業部や、自社開発部門）との連携
・医師やアルバイトの採用マネジメント、シフト管理
・オペレーターからのエスカレーション対応、マニュアル・FAQの作成
・提携クリニック、薬局との連携対応
・オンライン診療の新規企画提案

その他　サービス改善に関する業務に幅広く関わっていただくことが可能です。
#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
求められるスキルは: 必須 ■応募条件
【以下いずれかの必須経験】
(1)医療業界でのご経験をお持ちの方（以下のいずれかの経験を想定）
- 看護師、社会福祉士、薬剤師等としての勤務経験
- 医療機器など、医療商材を取り扱った営業経験
- MR等医療業界での業務経験者上記いずれかに加えて、基本的なPCスキル（ExcelやPowerPoint）をお持ちの方

(2)医療業界でなくても、成長市場のベンチャー企業で力を発揮したい方

★残業は月5～15時間程度
★完全週休2日制（シフト勤務）※基本土日どちらか＋平日1日休み（基本的に土日休みですが、繁忙により出社する合があります）※担当業務によりフレキシブルタイム内で勤務時間を調整
★年間休日120日以上
★リモートワーク可（業務に慣れ次第、週１～週3程度）
★病院が閉まっている時期の患者様の助けになるサービスです。そのためGWやお盆、年末年始は繁忙期となります。

歓迎【歓迎要件】
・医療業界での経験＋事業会社での経験両方をお持ちの方

＼こんな方にピッタリ！／
◎社会貢献性の高い医療関連事業に強い興味がある
◎臨床経験を活かして、一般企業で働きたい！
◎成長市場で医療の未来をつくりたい！
◎ベンチャー企業で何にでもチャレンジし自分の可能性を試してみたい

私たちが実現したいミッションに共感していただき、社会課題への関心があり、
事業を通じて広く社会貢献をしたいという志をお持ちの方を大歓迎いたします。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 1500011 東京都渋谷区東3-14-15　MOビル５階
※本社MOビル恵比寿駅徒歩7分
勤務時間は: 月次単位のフレックスタイム制
・コアタイム　11:00-16:00 / フレキシブルタイム　8:00-22:00
・月の総労働時間は「稼働日×8時間」で算出
例：月営業日が20日の場合→月総労働時間は160時間
・休憩：60分
標準労働時間　１日8時間
※10:00-19:00が多いですが、業務に内容による
給与はどのくらい貰えるか: 年収：408万円～504万円
月給：334,000円～420,000円
＜内訳＞
基本給：242,909円～305,455円
固定残業代：83,655円～105,195円(45時間/月）
深夜勤務手当：7,436円～9,351円（20時間/月）

※経験・スキルを考慮の上、当社規定により優遇します。
※時間超過分は別途支給
※試用期間3ヵ月あり（期間中の待遇変更はありません）
待遇・福利厚生は: ■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
■給与改定あり（年2回）
■交通費支給（上限3万円/月）
■法定健康診断
■私服勤務可能
■休憩スペース、ウォーターサーバー
■社内スペースで軽食・飲料等購入可
■書籍購入
■自社のオンライン診療サービス利用
■社内イベント（懇親会）
休日休暇は: ■年間休日120日以上
■週休2日制
■フレックス休暇（年間を通して3日間の休暇）
■年末年始休暇（12月～2月の間で原則4日）
■年次有給休暇 (入社6か月後に付与)
どんな選考プロセスか: 【選考フロー】
書類選考→カジュアル面談→１次面接（オンライン）→適性検査→最終面接（来社）
※面接の回数は状況により追加の場合あり

【日時】
平日の10:00～20:00の時間帯で、ご希望の時間でご調整いたします。
　※難しい場合は、上記以外の時間帯も含めてご相談ください

【提出書類】
書類選考時：履歴書/職務経歴書

#入社時期は相談可能

【医療IT】オンライン診療に関する事業推進担当

その他、管理部門系