- なぜ募集しているのか
- 弊社からの入社実績20名以上あり 部門強化のため増員
退職金制度あり 平均残業20～30時間程度
平均年齢34.3歳 平均年収7,740千円
部署・サービスについて
人々の生活や価値観が多様化する現在、マーケティングリサーチにおける課題はますます高度化・複雑化しています。こうした変化に対応し、より深く、より本質的なインサイトを導き出すために、私たちは楽天グループの共通IDによって繋がれた１億以上のビッグデータを複合的に活用し、顧客のマーケティングプロセス全体にわたる新たな価値提供をミッションとしています。
楽天グループ内でも、独自のユニークかつ膨大なデータ資産を活かした新たなデータビジネスへの期待は高まっています。２０２４年１２月には、楽天インサイト株式会社、楽天インサイト・グローバル株式会社、そして超ミニバイト事業を統合する組織再編を実施し、データ利活用におけるより強固なシナジー創出体制を構築しました。 - どんな仕事か
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この体制のもと、AI技術の活用をさらに加速させ、データ分析の自動化・高度化、洞察のリアルタイム化、そして意思決定支援の質的向上を実現し、企業のマーケティング活動に革新をもたらす新たな価値創造を目指しています。
ユーザーエクスペリエンスグループ では、デジタルマーケティング戦略とユーザーエクスペリエンス（UX）設計を駆使し、大規模かつ高品質なアンケートパネルの構築・育成を担っています。
広告運用やオーガニック流入施策を通じて、新規ユーザーを効率的に獲得します。
その後は、ユーザーがストレスなく、楽しくアンケートに回答できるようなUXを徹底的に追求することで、エンゲージメントを強めリテンションを最大化を目指します。
ユーザーの皆様との継続的な対話と、彼らの貢献を可視化する仕組みを通じて、パネルを単なるデータ収集源ではなく、企業と社会をつなぐ生きたコミュニティへと進化させています。データ分析に基づいた高速なPDCAサイクルを回し、常にユーザーの期待を超える体験を提供することで、信頼性の高いパネル基盤を確立し、事業成長に貢献しています。
業務内容
本ポジションでは、ユーザーマーケティングプランナーとして、UI/UX設計、クリエイティブのディレクション、成果の計測を行いPDCAを回すことで、ユーザーのエンゲージメントを高めることに従事していただきます。
マーケティング部門、システム開発部門のメンバーと連携しながら企画～合意形成～実装におけるプレゼンスを発揮し、サービスの成功を牽引することを目指します。
【主な業務】
・新UI/UXの企画推進
（ユーザージャーニー設計、具体的なデザインや動作のディレクション、システム開発部門への指示調整、効果測定）
・個別キャンペーン、コミュニケーション施策のPDCA（企画→実行→効果測定→仕組み化）
・上記を実装するためのシステム開発の立案と要件定義参加
働く環境
・合計５名：現場マネージャー、リーダー、メンバー３名
・デジタルマーケティング歴３～１０年の社員と新卒２年目社員１名
新卒・中途割合は５：５で、他部署から移動してきたメンバーも在籍
また中途入社メンバーには業界バックグラウンドはいなく、他業界でマーケティング経験をしてきたメンバーで構成
- 求められるスキルは
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必須 必須要件：
・デジタルマーケティング業務経験２年以上
・デザインのディレクション（自身で完結できなくとも、デザイナーと調整できるレベル）
・データ分析（ツールがアウトプットしたデータから成功可否を読み解ける）
歓迎要件：
・新しい技術や手法に興味を持ち、情報収集するスタンス
・チームメンバーや部外社員と協業し、プロジェクトをリーダーとして推進するマインド
勤務地に関する補足
二子玉川ライズオフィス
東京都世田谷区玉川２－２１－１
出向に関する補足
楽天インサイト株式会社
英語要件に関する補足
TOEIC８００点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。
Languages:
English (総合 - 3 - 上級)、 Japanese (総合 - 4 - 流暢) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 900万円 ～ 1149万円
掲載期間25/11/27～25/12/10
求人No.GRAND-251014KNMP
