なぜ募集しているのか: 業務拡大に伴う増員募集です。サービス満足度、リピート率が高いことから、現在は毎月100件ほど新規の問い合わせがある状況です。お待たせしてしまっている案件も多くなっているため、新しくメンバーを募集します。
どんな仕事か: サービス企画や業務改善、BPR（業務改革）のPMOとして、顧客とともに推進する伴走者として、プロジェクト全体を俯瞰しながら推進いただきます。課題解決に向けたサポート全般の役割を担います。

◆プロジェクト管理・運営（課題管理、WBS、体制図、ステーク管理表作成）
◆関係者間のコミュニケーション連携を円滑にし、情報共有を促進（各会議体のコーディネート・ファシリテーション）
◆サービスごとの特徴的な業務、求められるアウトプット
　┗具体的には……
【サービス企画】
・市場調査・競合調査などのマーケティング業務
・上申用資料作成、クライアント側アセット調査、ディスカッションペーパー作成
・関係各所との調整

【業務設計・構築】
・大型事務局の立ち上げに伴う業務設計・構築
・コンタクトセンターやECサイトの一括立ち上げ
・業務設計過程における業務改善

【業務プロセス改善・自動化支援】
・テクノロジー（AI・RPA・IoT・クラウド製品）の導入による生産性向上

※お任せする業務はご経験やご志向性によって検討していきます。

■PMOとして働く魅力
・多様な業界・領域・プロジェクトに関わることで、クロスファンクショナルな戦略立案から実行までの実践力が身につく。
・業界や領域問わず、様々な課題に対して汎用的に対応できるコンサルティング・プロジェクトマネジメントマネジメントの専門性が磨ける。
・AI、IoT、RPAやクラウドなどの先進的テクノロジーに関する業務知見を深められる。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
ビジネスエンジニアリング事業本部ビジネスプロセスコンサルティング統括部への配属予定です。
求められるスキルは: 必須・ドキュメンテーションスキル（WBS・課題管理表・業務フロー図・PowerPointによる提案資料等）をお持ちの方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 赤坂オフィス／東京都港区赤坂3-3-3　住友生命赤坂ビル9F
アクセス：東京メトロ丸ノ内線・銀座線「赤坂見附駅」より徒歩2分
※赤坂オフィス以外にも東京、その他顧客先常駐の可能性があります。

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
条件範囲内の支社、営業所赤坂オフィス以外にも東京23区を中心に、転勤はしない範囲で顧客先に常駐。プロジェクトにより勤務地が異なります。

＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
勤務時間は: 固定労働時間制所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：8時間
月平均残業時間：20時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収：450～650 万円月給制基本給：225000円
残業代：全額支給
一律（固定）手当：地域手当　30000円
拠出手当　10000円～20000円※年収は拠出手当込＋賞与+想定残業代20時間込の場合
通勤手当：実費支給
賞与：年2回
昇給：年2回
待遇・福利厚生は: 財形貯蓄、健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合）、確定拠出年金制度、団体長期障害所得補償保険全員加入、法人向け福利厚生クラブ会員、育児休業（通常お子様が1歳になるまで、保育先が見つからない場合は最長2歳まで利用可能）、育児時短勤務（最長小学校卒業まで）
休日休暇は: 【年間休日】120日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,特別休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

PMOアソシエイト【サービス企画、業務設計・構築・改善／パーソルHDグループ】

その他、コンサルタント系