なぜ募集しているのか: 同社では、チェーン・モーションコントロール製品やマテハン、モビリティなどお客様のニーズに寄り添った製品開発やアフタービジネスをグローバルに展開しています。
中期経営計画の全社重要テーマとして掲げる『メンテナンスビジネスの拡大』に向けて、サービス事業開発部では、自社製品・装置のアフタービジネスを戦略的に推進しています。
点検・セミナー・技術サポート・工事提案といった保守関連業務を企画・展開し、顧客満足度の向上と収益の安定化を図るとともに、将来的な柱となる新たなサービスメニューやビジネスモデルの開発にも注力しています。
アフタービジネスの成長に向けて、保全・点検・技術サポートなどメンテナンスの知見を活かし、ご活躍いただける方を募集します。
どんな仕事か: まずはフィールドエンジニアとして、国内の自動車や鉄鋼メーカーなどのお客様の現場にて、パワトラ製品（チェーン、スプロケット等）の点検・保守業務をご担当いただきます。
将来的には、マテハン事業部との連携強化による搬送装置のメンテナンス対応や新規サービス企画構築など、全社的なアフタービジネス体制の進化に向けてリードいただくことを期待しています。

▼入社直後の想定業務：
・パワトラ製品の構造・特性・部品など仕様理解
・点検業務への現場同行による業務習得・点検報告書作成（点検例：チェーンの摩耗や変形、腐食等の有無）
・既存サービスの把握および提案資料の作成補助
・営業やサービス拠点との連携による顧客対応フォロー

▼半年～1年後以降の想定業務：
・点検・保守業務の単独対応および関係会社との調整折衝
・新規サービスメニューの企画立案（例：予防保全、契約型サービス等）
・拠点ごとのサービス対応の改善提案や運用支援
・営業と連携したアフタービジネスの推進（顧客訪問含む）

＜関係部署＞
サービスセンター（東京）、営業、情報システムやIoT関連部署など

＜使用ツール＞
Excel、PowerPoint、Teams、保守管理システム、CADビューワなど（入社後に教育しますので、ご安心ください）

【仕事のやりがい】
顧客の現場に寄り添い、実態に即した課題解決を支援できるやりがいの大きい仕事です。
点検業務にとどまらず、予防保全やリモート支援などの次世代サービスの企画構築にもチャレンジできる環境が整っており、アフタービジネスの立ち上げ期である今だからこそ、企画から仕組みづくりまでを自らの手で推進できる醍醐味があります。
また、現場起点での製品改善や新規サービス提案がビジネス全体に波及し、企業価値向上に直接貢献できる実感が得られます。
「顧客起点のものづくり・価値づくり」に主体的に関われる貴重な機会がありますので、自身のアイデアをサービスに反映したい想いをお持ちの方はぜひご応募ください。

【働き方】
・点検業務は平日対応が基本（夜間突発対応やクレーム対応なし）
・点検依頼により月2回程度の土日出勤あり（代休取得可）
・連休中は個人のスケジュールに配慮し、前半・後半いずれか出勤の場合あり（代休取得可）
・出張頻度：月1～2回（2～3日程度）
求められるスキルは: 必須
・一般産業機械や工業製品・部品に関する機械の知識
・設備や装置、プラント等のメンテナンス、保守・点検などの実務経験（3年以上）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 住所：東京都港区台場2丁目3番1号（トレードピアお台場 9F）
アクセス：
ゆりかもめ「台場海浜公園駅」より徒歩3分
りんかい線「東京テレポート駅」より徒歩3分
お台場レインボーバス「台場二丁目（トレードピアお台場前）バス停前」下車、正面

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所

＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間は: 固定労働時間制所定勤務時間：08:20～16:50
実働時間：7時間40分
休憩時間：50分
月平均残業時間：10時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収：450～750 万円月給制基本給：280000円
残業代：全額支給
通勤手当：実費支給
賞与：年2回
昇給：年1回
待遇・福利厚生は: 階層別教育、テクノスクール（技術者養成）、国内大学留学制度、各種資格補助制度(ライセンスボーナス)、通信教育補助、中途入社者研修、海外語学研修、海外トレーニー留、技術専門職制度、育児・介護支援制度(休職、短時間勤務）、ストック休暇制度《満35歳以上》（傷病治療に備えた有休積立、最大90日間）
休日休暇は: 【年間休日】126日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,GW休暇,年末年始休暇,夏季休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

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