- なぜ募集しているのか
- 当社サービスに対する企業からの評価が高く、契約社数が増加しております。
今後のチームの強化の為に顧客志向をもった方を募集いたします。 - どんな仕事か
-
主に大企業クライアント向けのサービス担当部署です。補助金のお仕事って難しくないのかなと感じている方が多いと思います。
「補助金コモン」サービスのヘルプデスクで、営業担当者やお客様からの電話やメールによるお問合せに対応し、補助金の活用支援等を行います。
当社従業員は、未経験からのご入社がほとんどで皆さん活躍されております。
社内の雰囲気は、至る所でディスカッションを行っている会社です。気になったことは、わかる方に相談し業務を進めております。
皆さんウェルカム体制なので相談しやすい環境です。
■当社サービスを契約している大企業クライアント向けに問合せ、補助金活用支援を行います。
【具体的に】
・問い合わせ対応（電話orメール）
クライアント企業営業担当者、企業のお客様からの補助金に関する質問に対応
・販促物の作成
チラシ、メルマガの作成
・申請支援獲得
・補助金・助成金を申請したい企業様を伴奏支援する
【育成スケジュール1ヶ月目】
・座学研修を実施 ＊入社１日目
・電話研修
・ヘルプデスク企業の商材の把握
・１社のヘルプデスク企業受電対応
（先輩社員の受電内容を一緒に聞く等）
・１社の対応に慣れてきたら、次の会社の問合せ対応
【育成スケジュール2ヶ月目】
・ヘルプデスク対応社数を増やす
・補助金・助成金を申請したい企業様を伴奏支援する
・制作物の作成（これまで作成してきたものを再利用も可能）
【育成スケジュール3ヶ月目】
・個人の状況に合わせ、研修内容を変えていきます。
【目標】
・個別の目標もありますが、部署別に目標に向かってチームで追いかけていきます。
【補助金検索】
・自社のデータベースから企業の商材にマッチした最適な補助金を探せます。 - 求められるスキルは
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必須 ・顧客志向
・成果を出すために行動量を継続できる方歓迎 ・補助金・助成金の知見
・補助金業界での就業経験
- 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- カスタマーサポート
- どこで働くか
- 株式会社補助金ポータル
東京都渋谷区東3丁目15-7 ヒューリック恵比寿ビル4F（最寄駅：恵比寿駅）
◇ 転勤なし - 勤務時間は
- 09:00～18:00
実働時間：8時間/日 - 給与はどのくらい貰えるか
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想定年収：450万円～494万円
月給：34万円～38万円
※固定残業時間は30時間／月、78,060円～を含む。超過分については別途支給。
※賞与/年1回
- 待遇・福利厚生は
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◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 交通費支給あり
◇ ミネラルウォーターの提供
◇ 社内お菓子の提供 - 休日休暇は
- 完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇
◇GW休暇
◇有給休暇（入社後6ヶ月後10日付与予定） - どんな選考プロセスか
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【選考フロー】
STEP1：応募
STEP2：書類選考
STEP3：オンライン1次面接
STEP4：最終面接（対面）
↓
内定！＊応募から内定まではおよそ3週間ほどを予定しています。
#入社時期は相談可能
掲載期間25/12/04～25/12/17
求人No.LDLTE-002
