- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に合わせた増員募集です。
- どんな仕事か
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■概要
このポジションでは大手クライアントや代理店への
自社プロダクトの営業提案、導入支援、導入後の技術サポートに携わっていただきます。
同社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに、
業務改善や、カスタマーエクスペリエンス向上を目的として
大手企業のコンタクトセンター向けにAIを活用したプロダクトを自社開発しSaaS形式で提供しています。
■具体的な業務内容
・クライアントへの提案に同席し、技術的観点からニーズのヒアリング及び自社サービスの提案
・顧客システムとの連携のために、クライアントシステム仕様のヒアリングや要件定義
・顧客提案/対応に必要なシステム構成や機能要件一覧、技術説明などのドキュメント作成
・自社サービスやシステム連携の実現可能性調査（技術検証含む）
・運用課題や改善要望などのヒアリングを行い、製品開発チームへの要件伝達
・プロジェクトの推進/進行管理
・セキュリティチェックシートの記入やクライアントへの説明
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
SalesディビジョンTechnical Salesセクションへの所属です。 - 求められるスキルは
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必須 ・顧客要件定義の経験、お客様の要望を理解してまとめる能力をお持ちの方
・法人顧客との折衝経験（例：テクニカルサポート、営業、PMなどのご経験） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 勤務地住所：東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F
沿線名：JR山手線 浜松町駅より徒歩5分/都営大江戸線 大門駅より徒歩8分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置現状は週3日出社、2日在宅可ですが、今後は本組織のみ週4出社など、変更となる可能性があります。 - 勤務時間は
- フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
コアタイム：あり 11:00～15:00
月平均残業時間：20時間 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収：500～650 万円 月給制 基本給：280423円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：35時間
固定残業代：76720円 超過分は全額支給
通勤手当： 実費支給 (上限あり10000円)
賞与： 年2回（4月、10月）
昇給： 年2回（3月、9月） - 待遇・福利厚生は
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■健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）■資格取得等支援制度
■部活制度（会社補助あり）■月末金曜日社内交流会
■業務内容に応じてご希望のPCを選択可 ■モニター支給あり - 休日休暇は
- 【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇 - どんな選考プロセスか
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※この求人情報は、エン エージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。
掲載期間25/12/05～25/12/18
求人No.ENPCC-582394
