なぜ募集しているのか: 組織強化に伴う増員募集です。
どんな仕事か: ゼロトラスト関連サービスの技術サポート業務・保守運用業務全般をチームメンバーと共にご担当頂きます。

・技術サポート・運用業務
・業務ルール策定・継続的な業務改善
・ドキュメント作成
・顧客関係構築／パートナー関係構築

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
当社のSOCで働くスタッフはプロ意識が高く、勉強熱心で、お客様の為に出来る事を真っ当に考えられる人材が揃っております。
日ごろから議論が活発で、お互いの意見を尊重しつつ、技術や組織作りなどに関しても皆が積極的に議論に参加しています。
これからも活発なコミュニケーションを崩さず、それぞれの個性を活かし、会社だけではなく、皆が成長できる場を提供し続けたいと思っています。
求められるスキルは: 必須【必須】
・技術サポート・ヘルプデスク（社内向けヘルプデスクを含まない）経験が2年以上ある方
・お客様やスタッフ間のコミュニケーション（口頭・メール両方）に不安の無い方
・ITパスポートをお持ちの方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 勤務地住所：東京都千代田区神田錦町１-６住友商事錦町ビル5F
都営新宿線「小川町駅」から徒歩2分／東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」より徒歩3分

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所

＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
勤務時間は: フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
コアタイム：あり 11:00～16:00
月平均残業時間：30時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収：450～500 万円年俸制月給375001円基本給：303019円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：固定残業代制固定残業時間：30時間
固定残業代：71982円超過分は全額支給 ※ご年齢、ご経験を考慮し、同社規程により決定いたします。
通勤手当：実費支給
賞与：年2回
昇給：年1回
待遇・福利厚生は: ・関東ITソフトウェア健康保険組合
・福利厚生倶楽部(リロクラブ)
休日休暇は: 【年間休日】120日
【休日内訳】完全週休2日制土曜日,日曜日,祝日,GW休暇,年末年始休暇,夏季休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

プロダクトエンジニア【セキュリティ老舗企業／組織改編期／リモートあり】

社内SE・システム管理