- なぜ募集しているのか
- 当社は、スタートアップに対する新しい資金提供サービスや、個人の方がより柔軟かつおトクに自らの目標を叶えることができるよう、アイデアとテクノロジーで、新しい金融のかたちを創り、新たな産業の発展に資することができるよう日々プロダクト開発に取り組んでいます。
「金融ベンチャーに興味があるけれど、なかなかイメージがわかない」
「Fivotの事業（IDARE／FlexCapital）に興味があるので応募してみたい！」
「話を聞いてみて、自分にあったポジションを見つけたい！」
など、少しでも当社に興味がある方、ぜひカジュアルにお話してみませんか。
事業拡大中の為一緒に活躍できるか方を探しております。
お気軽にエントリーください。 - どんな仕事か
-
キャッシュレスアプリ「IDARE」をカスタマー視点で成長させるプロダクトマネージャー■ ポジション概要
Fivotが提供する個人向け資産管理・金融サービス「IDARE」において、カスタマーサポート領域の知見を活かしてプロダクトを成長させる、1人目PdMを募集します。現在はプロダクトのPMF（プロダクトマーケットフィット）直前フェーズ。ユーザーの声を深く理解しながら、サービス改善を推進できる方を求めています。
■ 主な業務内容
・CS業務の設計・改善（FAQ整理、チャット構築など含めたCS対応の改善）
・CSメンバー（1人）のマネジメント
・他チームと連携したオペレーションの最適化
・ユーザーインサイトの収集とプロダクトへの反映
・プロダクトの仕様策定、リリース管理、QAの推進
・プロダクトKPI（継続率、NPSなど）に基づく改善企画
・経営・開発・デザインチームとの横断的な連携
■ このポジションの魅力
1人目PdMとして裁量と責任を持ってプロダクトに深く関与できます
CSの知見を活かして“ユーザー起点のプロダクトづくり”に集中できます
事業責任者自身がPdM経験を持っており、実務相談もしやすい環境です - 求められるスキルは
-
必須 ・金融領域でのカスタマーサポートまたはカスタマーサクセスにおける実務経験3年以上
・toCサービスにおけるCS企画・設計経験
・ユーザー視点での課題発見・改善提案の経験
・複数チームとの調整・コミュニケーションスキル歓迎 ・PdMとしての実務経験（年数不問）
・ユーザーインタビューやNPS調査など定性リサーチの経験
・ユーザー視点での課題発見・改善提案の経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都港区虎ノ門
リモート・出社のハイブリッドで組織運営しています。
ビジネスメンバーが週の約半分ほど出社しています。 - 勤務時間は
- 9:00 - 18:00
※フレックスタイム制もあり(コアタイム11：00-15：00） - 給与はどのくらい貰えるか
-
予定年収：800万円～
月給： 666,667円～（固定残業代含む）
※固定残業代は月45時間相当分として月額173,411円～を月給に含む。超過分は追加支給。
（前職やスキルを考慮し決定） - 待遇・福利厚生は
-
各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
交通費全額支給
健康診断
リモート勤務有 - 休日休暇は
- 完全週休2日制（土日祝）
年末年始（12月29日から1月3日まで）
慶弔休暇
有給休暇 - どんな選考プロセスか
-
書類選考
↓
（カジュアル面談）
↓
面接（複数回）
↓
オフライン面接
↓
内定
＃入社時期は相談可能
＃AMBI限定求人
掲載期間25/11/24～25/12/07
求人No.RUAVO-/DataPdM
