なぜ募集しているのか: 当社は、設立以来、海外医薬品業界における信頼性のあるパートナーとして事業を展開しております。私たちの主な事業目的は、日本国内の医師向けの海外医薬品代行サービス、加えて、日本製の優れた医薬品を必要とする海外のパートナーに提供することです。

海外では一般的に使用されており、その安全性や有効性が認められている医薬品が、日本では未承認のままとなっているものが多くあります。

これを「ドラッグ・ラグ」と言います。

その背景には、以下の理由が挙げられます。

・日本の臨床試験の環境が他国と比べて十分に整っていないこと
・薬の承認プロセスが他国よりも時間がかかること

この「ドラッグ・ラグ」問題により、最新の治療法や医薬品の導入が難しく、日本の医療は海外に後れを取っています。
海外では一般的な、特定の条件下での未承認薬の利用を認める制度も日本ではまだ導入されておらず、日本での医療の自由度は益々限られたものとなっているのが現状です。
このような現状を変えるために、私たちニフジは、日本でも最新の医薬品を利用して、患者様への最良の医療を提供できる環境を目指しています。
どんな仕事か: オペレーションの業務改善・効率化を担っていただきます。
▼Ops
■業務手順書の作成、業務フローの設計・改善
■ナレッジマネジメント／イネーブルメントの仕組みづくり

▼カスタマーサポート
【主業務】
■顧客対応(受発注/見積依頼/注文/請求書/入金の確認)
■輸入手続き/仕入先とのコミュニケーション
■委託している物流会社とのコミュニケーション(スケジュール確認等)
※顧客/仕入れ先/物流会社とのやり取りはメールが基本です。

【スポット業務】
■新しい薬剤に関する問い合わせ対応/商材調査等
※将来的には仕入れ価格の交渉等もお任せする予定です。
求められるスキルは: 必須 ■ビジネスレベル以上の英語力
（海外クライアントとの顧客折衝があります）

歓迎 ■CS Opsの経験
■プロジェクトオーナーとして関連部署と連携し、業務改善を推進した経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 9:00～18:00（実働8時間）
給与はどのくらい貰えるか: 【形態】年俸制
【備考】年俸\5,500,000～\7,490,000
　　　　基本給\343,750～\468,125
　　　　固定残業代（40時間分）\114,583～\156,042を含む/月
　　　　■賞与実績：年4回　※業績による
【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）
待遇・福利厚生は: ■ 社会保険完備
■エクササイズ費用
ジムや健康のために体を動かすための会費費用を支給します
■語学学習費用
業務上使用する言語（英語）の語学学習の費用を支給します。
■人間ドッグ費用
人間ドッグにかかる費用を支給します
休日休暇は: 【休日】130日
（内訳）　完全週休二日制　土曜　日曜　祝日　年末年始5日
その他（特別休暇：7日（リフレッシュ休暇））
【有給休暇】有（10～20日）
どんな選考プロセスか: 面接（2~3回を予定）→ 内定（条件面の説明を行う面談を実施いたします）

【サプライチェーンマネジメント/Ops/業務改善】レガシーな医療業界の変革を行うスタートアップ企業

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