- どんな仕事か
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仕事内容
住まい領域のお困りごとを解決するマッチングプラットフォーム「ハピすむリフォーム」のインサイドセールスをお任せいたします。
入口はサービスやマーケットを知るためにプレイヤーとして業務を担って頂きますが、早期にリーダーに上がっていただくことを期待しています。
メンバーマネジメントにとどまらず、組織全体の業務改善やサービス改善などにも携わって頂くことが可能です。
＜業務例＞
(1)顧客へのマッチング支援
・相談者（個人のお客様）へヒアリング
webサイトにお問い合わせいただいたお客様に対して、ご登録いただいた背景、住まいのご希望をヒアリングしていただきます。
・ご紹介企業の選定
ヒアリング内容をもとに、ご紹介する企業を選定していただきます。
企業ごとに特徴が異なるため、お客様のご希望に合った選定することがポイントとなります。
・相談者（個人のお客様）と企業のマッチング
企業と相談者のマッチングを行い、契約成立までフォローを行います。
(2)リーダー業務（5名程度のメンバーを見て頂く予定です）
・メンバーのKPI管理、育成フォロー
・メンバーのモチベーションマネジメント
・IS組織全体の業務改善、サービス改善
・組織全体の価値最大化に向けた戦略立案、運用
＜ハピすむリフォームについて＞
お客様一人ひとりのニーズを丁寧にヒアリングし、住まいに関する有益な情報はもちろん、お客様に最適な優良リフォーム会社を厳選してご紹介・マッチングします。
人生でそう何度も経験しないリフォームは、お客様にとって大きな決断です。
しかし、6万社以上ともいわれるリフォーム業者の中には、残念ながら悪質な業者が存在するのも事実。
お客様自身で情報を集め、信頼できる業者を見つけることは非常に困難です。
「何から始めればいいかわからない」
「どの業者が信頼できるのか不安」
「本当に自分にぴったりのリフォームプランが見つかるか心配」
など、なにかしらの不安を感じているお客様がほとんどです。
当サービスで契約しているリフォーム会社は、厳しい審査を通った優良な企業のみ。
私たちが優良なリフォーム会社とお客様の架け橋となることで、
お客様にとって理想のリフォームを叶え、心から満足できる新しい暮らしを手に入れられるよう全力でサポートしています。 - 求められるスキルは
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必須 ・営業経験
・月4日以上、土日祝日の勤務が可能な方
（前月中旬に翌月の希望シフトを提出いただき、社内で調整いたします）歓迎 歓迎条件
・不動産、建築、リフォーム業界出身の方
・新規営業の経験がある方
・リーダーやマネジメント経験がある方
求める人物像等
・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方
・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方
・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方
・不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円 ～ 649万円
掲載期間25/12/04～25/12/17
求人No.GRAND-251017MR
