- なぜ募集しているのか
- 弊社からの入社実績20名以上あり 部門強化のため増員
退職金制度あり 平均残業20～30時間程度
平均年齢34.3歳 平均年収7,740千円
採用理由
楽天グループ株式会社は事業拡大を続けており、それを支えるインフラ基盤も拡大を続けています。安定運用の維持に加え、新たな拡張に向けた様々なプロジェクトが進行中です。拡大を続けるデータセンターインフラの円滑かつ効率的な運用に貢献していただける、意欲の高いデータセンター運用スタッフを募集しています。システムの稼働率維持、技術的問題解決、そして楽天グループの基幹サービスの成長を支える重要な役割を担っていただきます。
部門概要
楽天のインフラサービス部門（INSD）は、世界中の楽天グループ各社に高品質なデータセンターおよびネットワークサービスを提供しています。安定性、パフォーマンス、セキュリティ、そしてコスト競争力に優れたインフラを提供することで、楽天のイノベーションを支えています。課題に積極的に取り組み、楽天の発展に必要なインフラサービスを提供することで、グローバルビジネスの成功を支援します。 - どんな仕事か
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職務詳細
データセンター運用スタッフは、データセンターインフラの日常的な運用、保守、監視を担当します。この役割には、高い技術的能力、細部への注意力、そしてデータセンターの継続的な可用性と最適なパフォーマンスを確保するために、独立して、またチームの一員として業務を遂行する能力が求められます。
1. 監視とメンテナンス
- サーバー、ネットワーク デバイス、電源システム (UPS、発電機)、冷却システム (CRAC ユニット) などのデータ センター インフラストラクチャを監視します。
- ハードウェアの検査、フィルターの交換、バッテリーのチェックなどの定期的なメンテナンス作業を実行します
- アラートやアラームに対応し、問題をトラブルシューティングし、必要に応じてエスカレーションする
2. インシント管理
- 確立された手順に従って、インシデント対応と解決に参加する
- インシデントとその解決策を正確かつ徹底的に文書化する
- 将来のインシデントを防ぐための根本原因分析を支援する
3. 運用サポート
- ハードウェアのインストール、アップグレード、廃止に関するオンサイトサポートを提供します
- ケーブル配線を管理し、データセンター内の適切な組織を確保する
- データセンター資産の正確な在庫を維持する
- データセンター内のベンダーや請負業者をエスコートする
4. セキュリティとコンプライアンス
- データセンターのセキュリティポリシーと手順を遵守する
- アクセス制御システムを監視し、セキュリティ侵害を報告する
- 関連する業界標準および規制への準拠を確保する
5. ドキュメント
- データセンターの手順、構成、レイアウトに関する正確で最新の文書を維持する - 求められるスキルは
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必須 必須資格:
- 認定大学でコンピュータサイエンス、情報技術、電気工学、または関連分野の準学士号または学士号を取得していること
- データセンターまたはIT運用環境での1～2年以上の経験
- サーバーハードウェア、ネットワークの概念、電源/冷却システムに関する基本的な理解
- 技術的な問題のトラブルシューティングと確立された手順に従う能力
- 細部への強いこだわりと正確さへのこだわり
- 独立して、またチームの一員として働く能力
- 良好なコミュニケーション能力と対人スキル。
- 機器の持ち上げと移動ができる（最大 50 ポンド）
- 必要に応じて夜間や週末を含む柔軟な勤務時間に対応できる意欲
希望する資格:
- 関連分野の学士号（例：情報技術、コンピュータサイエンス）
- データセンター監視ツールおよびシステムの使用経験
- ITILベストプラクティスに関する知識
- データセンターのセキュリティ標準（例：ISO 27001、SOC 2）に関する知識
- データセンターで使用される特定のハードウェアまたはソフトウェア プラットフォームの経験
言語:
英語（全体 - 2 - 中級）、日本語（全体 - 4 - 流暢） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 新潟県
- 給与はどのくらい貰えるか
- 900万円 ～ 1149万円
掲載期間25/12/04～25/12/17
求人No.GRAND-251014KNI
