- どんな仕事か
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大企業の戦略人事を支援するBtoB SaaSプロダクト「GLOPLA」の成長を、セールスおよびカスタマーサクセス担当として牽引いただくチャレンジングなポジションです！【業務詳細】
※選考の中で、ご志向やご経験を伺い、セールスおよびカスタマーサクセスの担当や期待比重を検討していきます。
◆本ポジションの担当領域
グロービスの社内新規事業として2019年に立ち上げられたGLOPLA事業開発室は、「人の可能性を解放し、イキイキ働く人を増やす」をミッションにHR-Tech領域で事業開発を推進しています。
大学院やVCなど多様な事業を展開するグロービスにおけるGLOPLAの位置付けは、従来のフロー型のコンテンツビジネスに加え新たにストック型のプラットフォームビジネスとして、グロービスの次の事業の柱になることを目的にした代表直轄のプロジェクトです。
GLOPLAシリーズ第一弾としてリリースしたGLOPLA LMSは2023年にPMFを達成し、大企業を中心にご利用いただいております。
今後はLMSのグロースと、GLOPLAシリーズとして複数のプロダクトを展開し、企業の人材育成のDXにチャレンジしていきます。
◆業務内容
【セールス】
GLOPLAエンタープライズセールスとして以下業務を担当いただきます
・ソリューション提案
・顧客関係構築
・フィードバックの収集
・データ分析と導入プロセス管理
・市場調査とニーズ分析
・マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの連携
・社内外の関係者と連携したプロジェクトマネジメント
【カスタマーサクセス】
GLOPLAカスタマーサクセスとして以下業務を担当いただきます
・オンボーディング支援、アップセルやクロスセルの提案
・顧客関係構築
・インサイトやフィードバックの収集
・利用状況分析と改善提案
・マーケティング、セールス、プロダクトチームとの連携 - 求められるスキルは
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必須 ・学歴：大学・大学院卒
・社会人就業経験3年以上
・SaaSやクラウドソリューション、ITサービスに関する業務経験
・3年以上のエンタープライズ領域でのセールスもしくはカスタマーサクセス経験
・顧客のニーズを把握し、適切なソリューションを提案できる交渉力と提案力
・成長意欲が強く、レリジエンスやアジリティの高い方
・個人の成長よりチームでの成果創出を重視できる方
・KPIや目標の達成を重視する文化にフィットできる姿勢
・言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上
・日本語での上記業務経験
・グロービスの事業、グロービス・ウェイの理念に共鳴できる方歓迎 ・3年以上のSaaSのセールスやカスタマーサクセスの経験
・CRMやERP等のソリューション提案や導入経験
・顧客及び社内のDXやBPR等のプロジェクト経験
・マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの協業経験
・人事制度の設計導入やHRBPの経験（コンサルティングファーム、企業内人事問わず）
・スタートアップや社内新規事業の立ち上げ期を経験した方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
■勤務地住所
東京都千代田区二番町5-1 住友不動産麹町ビル【東京オフィス】 - 勤務時間は
- 09:30 ～ 18:00
※時間外労働あり
・フレックスタイム制（コアタイム無し） - 給与はどのくらい貰えるか
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経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。
・給与改定は年1回7月に実施します。
・半年以上在籍した方はプロフィットシェアリング制度の対象となります（当社規定による。年2回支給。）
- 待遇・福利厚生は
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・交通費支給（当社規定による）
・退職金制度有り（定年：60歳）
・継続雇用制度有り（65歳まで）
・持ち株制度有り
■全社リトリート（宿泊研修）
日常業務から離れた環境で議論する取り組みです。
・グロービス・ウェイの理解
・経営合宿(全社目標の自分事化)
・部門横断的なコミュニケーションとチームビルディング などを目的に実施しています。
※年に一度、1泊2日にて実施しています。
※同様の目的で部門内で実施する「部門リトリート」もあります。 - 休日休暇は
- 日曜日（法定休日）、国民の祝日（祝日が日曜日と重複する場合は翌月曜日）、
土曜日、その他会社が指定する日（現時点ではありません）
・有給休暇：4月1日に年間20日付与。入社日によって按分。
・年末年始休暇（12月29日～1月4日）、結婚休暇、忌引き休暇、災害ボランティア休暇、出産・育児休暇、サバティカル休暇（勤続5年/10年に付与）
掲載期間25/11/25～25/12/08
求人No.HTQSB-29816
