- なぜ募集しているのか
- 月額会員サービス(セーフティーサービス)の継続率・利用率向上をミッションに
新しくチームを結成することになりました！
将来のリーダー候補として、チームを率いて頂きつつ、デジタルとアナログの両面から施策を検討し、
業務を推進していただきます。 - どんな仕事か
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【1】会員施策の企画・設計・推進
月額サービスの利用促進および継続率向上を目的とした全体施策の立案をリードしていただきつつ、
DM、LINE、マイページ、動画コンテンツなど多岐にわたる施策の設計から効果検証までを担当、また顧客データや利用データの分析に基づく改善提案を行っていただきます。
【2】チームマネジメント・進行管理
3名程度のチームの目標設定、進捗管理、メンバー育成をお任せします。社内の店舗、コールセンター、マーケティング部門との連携・調整を行い、外部制作パートナーに対してはスケジュール管理と品質管理を含むディレクションを実施いただききます。
【3】デジタル施策の戦略運用
LINE公式アカウントの配信設計および運用改善を推進。会員マイページや動画コンテンツの制作監修を行い、
デジタル接点を活用した顧客体験（CX）向上施策の実行に携わっていただきます。
【4】アナログ施策・イベント企画
会員向けイベントやキャンペーンの企画立案から効果検証までを担当。DMや会報誌などの制作監修および成果分析を実施いただきます。
【5】経営層へのレポーティング
利用率、継続率、CVRなどのKPI管理・分析を行い、改善提案資料の作成および役員レビューや報告対応を担当していただきます。
デジタル×アナログ両面の戦略を裁量大きく推進できる環境にて、一緒にチームを作り上げて頂ける方を募集いたします。将来的に、マネージャー職へのキャリアアップも可能です！ - 求められるスキルは
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必須 <必須条件>
・サービスや販促の企画または運営経験 (目安2年以上)
※キャンペーン企画、会員向け施策、店舗販促などの経験を想定しています
・顧客対応・店舗運営など、顧客体験の改善に関わった経験
・チームまたはプロジェクトのリーダー／マネジメント経験
・社内外の関係者を巻き込み、企画を推進できる調整・交渉力歓迎 <歓迎条件>
・サブスク型サービスの運営・継続率改善に携わった経験
・データ分析や顧客インサイトを活用した企画立案経験
・LINE公式アカウント、Webサイト、動画などのデジタル施策運用経験
・イベント・キャンペーンの企画運営経験
・マーケティングやCRMの知見 - 雇用形態は
- 正社員
試用期間有 : 3か月
※試用期間による待遇の変更はございません。 - どこで働くか
- 東京本社
〒101-0021
東京都 千代田区 外神田3丁目12-8 住友不動産秋葉原ビル
<アクセス>
◆山手線 秋葉原駅 より 徒歩 3 分
◆日比谷線 秋葉原駅 より 徒歩 3 分
◆つくばエクスプレス 秋葉原駅 より 徒歩 5 分 - 勤務時間は
- 9：00～18：00 ( 所定労働時間：8時間／休憩60分 )
※原則出社となります。在宅勤務はございません。
※残業は月10時間程度を想定しています。 - 給与はどのくらい貰えるか
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想定年収 : 5,004,000円～7,200,000円
月給 : 417,000円～600,000円
<内訳>
基本給 :386,782円～556,521円
固定残業代 : 30,218円～43,479円
別途、食事補助費 : 10,000円／月、従業員互助会拠出金補助費 : 1,000円／月を支給。
※給与は、経験・スキル・前職給与を考慮して決定します。
※給与にはみなし残業10時間相当分を含む。
※上記を超える時間外労働分は別途支給いたします.
- 待遇・福利厚生は
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■社会保険完備（労災保険/雇用保険/厚生年金/健康保険）
■退職金制度有（ファントムストック型退職金）
■互助会拠出金補助費1,000円（従業員互助会は全員加入であり、加入費の補助を行う）
■社員割引販売 ※規定有
■食事補助
※一律支給の食事補助(1 万円）は、給与より自己負担額として 6,500 円を控除して支給します。 エデンレッドジャパン社の食事補助（ IC カードに入金）自己負担 65 ％で購入できる制度です。
毎月 10,000 円分をＩＣカードに入金し、提携の利用可能店舗で使用できます。
■転勤補助
■健保保養施設利用
■定期健康診断
■401K（確定拠出年金）
■人間ドック
■予防接種
■プログラミング教育必修化支援
■クラブ活動支援
■忘年会・新年会・暑気払いの補助
■バースデイ特典（提携飲食店の無料招待） - 休日休暇は
- 年間休日 : 124日
■完全週休2日制（土日）
■祝日休み
■有給休暇（入社6カ月後より初年度10日付与)
■年末年始休日（12/29～1/3）
■夏季休日
■特別休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■生理休暇
■育児休暇
■介護休暇 - どんな選考プロセスか
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書類選考→１次面接(WEB)→適性検査→最終面接(対面)→内定
掲載期間25/11/28～25/12/11
求人No.QDAAU-326
