- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
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私たちは、人々が「移動」をもっと自由に、もっと気軽に、もっと楽しくできる社会を目指しています。
【交通DX事業】
交通手段の比較・予約ができるウェブサイトを運営しています。電車や飛行機だけでなく、高速バスやフェリーなど、様々な交通手段の選択肢を提供することで、利用者が自分に合った移動手段を見つけられるようにサポートしています。
『バス比較なび』
全国200社以上の高速バス・夜行バスの約33000件以上のプランを比較・検索できる国内最大級のサービスです。出発地と到着地を選ぶだけで簡単に検索でき、東京ディズニーランドやユニバーサル・スタジオ・ジャパンなどの人気テーマパークへの直行便も探せます。また、最安値が一目でわかるカレンダー機能や、充電ポート付き、トイレ付き、女性安心シートなど、こだわりの条件で絞り込み検索が可能です。貸切バスの一括見積もりサービスも提供しています。
『格安移動』
全国の高速バス・飛行機・新幹線の料金を横断的に比較できるサービスです。
『バスとりっぷ』
高速バス・バスツアーの魅力やお役立ち情報を発信しているメディアです。 - 求められるスキルは
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必須 ・ カスタマーサポートの実務経験(3年以上)
・ チームリーダー/SV(スーパーバイザー)などのマネジメント経験
・ オペレーションの設計・改善に携わった経験
・ 顧客志向の強いコミュニケーション能力
・ 部門を越えた社内連携・調整力
【歓迎】
・ 旅行、グルメなどBtoC予約系サービスなどの業界経験
・ Zendesk、Freshdesk、ChatplusなどのCSツール利用経験
・ 新規部署や組織の立ち上げ経験
・ KGI/KPIの設計・レポーティング経験
・ 営業、プロダクト、開発チームとの連携業務経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500~700万円
- 待遇・福利厚生は
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通勤手当(月額上限50000円、日額上限4000円)、在宅勤務手当
- 休日休暇は
- 完全週休2日制(土・日・祝日)、年次有給休暇(入社3か月付与、半休・時間休取得可)、夏期休暇(3日間)、慶弔休暇、年末年始(3日間)、育児介護休暇
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掲載期間25/12/03~25/12/16
求人No.GKL-390517





