募集情報

なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: パソナキャリアがおすすめする求人です。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
【募集背景】
・規模拡大における増員

【主な業務内容】
既存顧客のビジネス目標達成を支援し、満足度向上とLTV最大化で長期的関係を築き、企業成長に貢献します。

【詳細】
・新規顧客のオンボーディングから導入支援、代理店教育まで担当。
・顧客との定期的なコミュニケーションや利用状況分析を通じて関係強化を図り、契約更新やアップセルを推進します。
・トラブル対応や問題解決を迅速に行い、顧客満足度の向上に貢献。
・利用データを分析し課題を特定、改善施策を提案することでLTV最大化を目指します。

【魅力】
・日系色の強い外資系企業
・マイクロソフト365管理ソリューションのリーディングカンパニーとしての
　安定した事業基盤
・売り上げ規模年40％で成長中
・柔軟な働き方が可能
（週３日出社、週２日テレワークのハイブリッド勤務、コアタイムは10:00~16:00）
・外資経験は必要なし
求められるスキルは: 必須・SaaS企業で5年以上の関連経験

歓迎・顧客課題解決やデータ分析、チーム連携が得意な方
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 【外資系IT企業（日本法人）】カスタマーサクセス
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 10:00～19:00
給与はどのくらい貰えるか: 550万円～1100万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
【年間休日】127日
どんな選考プロセスか: 面接回数3回

会社概要

社名: 非公開

事業内容・ 会社の特長: 匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

設立: 2008年

資本金: 97百万円

従業員数: 2名

取扱い紹介会社

株式会社パソナ　キャリアアドバンテージ事業本部／全国営業本部(旧株式会社パソナ　人材紹介事業本部／全国営業本部)

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-010444
紹介事業許可年：2000年

登録場所: 人材紹介事業部門　東京（本部）

〒107-8353　東京都港区南青山3-1-30　 PASONA SQUARE

札幌支店

〒060-0005 札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ16F

仙台支店

〒980-8485 仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン18F

広島支店

〒730-0035 広島市中区本通7-19 広島ダイヤモンドビル7F

福岡支店

〒810-0001 福岡市中央区天神1-6-8 天神ツインビル13F

名古屋支店

〒450-6046 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4 JRセントラルタワーズ46階

岡山支店

〒700-0024　岡山県岡山市北区駅元町1-6　岡山フコク生命駅前ビル11F

大阪支店

〒530-0001　大阪府大阪市北区梅田1丁目13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス　24階

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【外資系IT企業（日本法人）】カスタマーサクセス（年収550万円～1100万円）

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