どんな仕事か: ■同社グループの顧客管理等業務システムの統合監視運用の検討及び実行するチームリーダをご担当いただきます。

【具体的には】
■商用稼働している各システムの安定運用、効率化：
・商用サービス開始後においては、常にシステムが正常に運転するよう、業務アプリケーションシステムの各実行プロセス等の状態監視および故障発生時の速やかな修復を実施
・AI等の活用により、業務の効率化、低コスト化および高品質化を目指す業務改善への取り組み。
■開発中システムの運用設計への取り組み：運用担当が開発の初期段階から開発プロジェクトに参画して、効率的かつ高品質なシステム運用を実現する施策を進めるにあたり、運用チームの最適な業務内容の企画検討、体制や環境構築、必要なドキュメント作成、業務習熟の各作業を実施
＜担当いただく業務＞
これまでの経験や希望を踏まえ、担当していただくシステムおよび業務が決定されます。
※開発スケジュール等により、PJ発足当初からの参画が難しい場合もあります

【オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ】
・既存業務を遂行する中で、チームメンバからのサポートおよび関連組織とのやり取りにより担当の業務を習熟していただきます
・運用担当としてチームメンバとともに開発・維持メンバとのミーティング等に参加していただき、運用担当として必要なシステム情報および顧客業務に関するスキル向上を図ります
・社内では多くの研修メニューを用意していて、業務時間内で必要に応じて受講することが可能です
・定期的な面談でキャリアビジョンについて意見交換を行い、課題の共有化や今後についての意識合わせが実施される想定です
・目標の達成度合いにより、より上位の運用リーダとしての職位に就くことが期待されています
求められるスキルは: 必須 ※いずれも必須
・運用管理ツール（JP1、Zabbixが好ましい）に関する一般的な知識
・Excel、PowerPointを利用した資料作成
・システム開発の一般的な流れ（要件確定～設計～試験～導入）の知見
・ITシステムの運用、特に、運転スケジュールの作成や手順書の作成に一定期間携わった経験
・5名以上の業務チームのリーダ経験
・システム運用業務の企画・検討に携わった経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 08:30 - 17:00（コアタイム：10:00 - 15:00）
給与はどのくらい貰えるか: 565万円～870万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
待遇・福利厚生は: 【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当（交通費全額支給）、住宅手当、家族手当（扶養手当）
【待遇・福利厚生】
住宅補助費、社宅、財形貯蓄、ＮＴＴ社員持株会、カフェテリア
休日休暇は: 年間122日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇（5日）、年末年始休暇（6日）、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、ライフプラン休暇、その他特別休暇

顧客管理・料金システムにおける監視運転保守業務のリーダ

SE（Web・オープン系）