どんな仕事か: ◎国内最大級の医療特化型求人サイト「ジョブメドレー」を運営
◎既存顧客の採用課題をヒアリングいただき、伴走をする課題解決型の動きを担当いただきます
◎女性も多く活躍中、ほぼ定時退社、残業15時間と長期就業しやすい環境です！

【業務内容】
ジョブメドレーを利用中の既存顧客に対し、採用成功に向けたサポートと提案を行います。
顧客の課題に寄り添い、サービスの効果を最大化することで採用成功を支援いただきます。

■導入・活用支援
└管理画面の使用方法のレクチャー
└求人掲載後の進捗確認・利用状況のモニタリング
■採用活動の伴走
└改善提案：顧客課題のヒアリングおよび求人内容の改善提案、
└スカウトメール利用の促進
└応募のリマインドや面接設定の促進
└採用課題解決に向けたサポート
■継続利用・価値最大化支援
└休眠顧客への活用促進アプローチ
└アップセル機会の創出

【やりがい】
成果報酬型の掲載は無料のためジョブメドレーは導入はスムーズである一方、多忙な医療現場では十分に活用できておらず
採用活動が十分に進まないケースも少なくありません。
このような顧客の課題に応じて最適な提案・サポートを行うことで、採用成功に貢献できるポジションです
「サービスは導入したけれど、使いこなせない」「忙しくてなかなか採用活動に時間を割けない」といった、顧客の課題を直接解決する仕事です。
求められるスキルは: 必須・顧客折衝経験（個人・法人問わず）
・売上・件数などの定量目標やKPIを追い、成果を上げてきた経験（目安2年以上）
例：セールス/カスタマーサクセス/カスタマーサポート/テレマーケティング/美容クリニックスタッフ

#ポジションの魅力
・より応募が集まるような施策を提案する等、顧客の人材不足を解消していく重要なポジションです。
・顧客の採用活動をサポートすることで、応募数や採用決定数の増加を体感できるほか、直接感謝の言葉をいただけます。
・新しい組織のため、自身の経験やアイデア、顧客の声を反映した業務フローを構築できます。
・顧客それぞれの状況に合わせた対応が求められるため、提案力などのビジネススキルが身につきます。
#ジョブメドレーとは
弊社が運営する、医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイトです。
以下のような特長があります。
・掲載無料で完全成果報酬型、成約時のフィーは業界の5～7割引とリーズナブルな料金設定
・困っているユーザーにはキャリアサポートメンバーが電話やメール等で手厚くサポート
・業界におけるダイレクトリクルーティングの流れを生み出している

歓迎・営業やカスタマーサクセス領域での組織のKPI設計や管理経験、もしくはその補佐
・チームやプロジェクトの運営や立ち上げ、組織改善経験、もしくはその補佐
・所属組織における教育、オンボーディング経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 港区
勤務時間は: 10:00~19:00/※8時間
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～600万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生は: 選択型確定拠出年金制度(正社員/契約社員が対象)、ヘルスサポート（健康診断、ストレスチェック、インフルエンザ予防接種）、ファミリーサポート（弔慰金、親族の介護施設入居費用補助）、交通費支給（会社規定に基づき支給）
休日休暇は: 土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日制（土、日曜日）、祝祭日、年末年始、有給休暇
■産休育休の取得実績について：産休育休取得中は29名ほど、男性社員の62.5%が育休を取得しております。
どんな選考プロセスか: 書類選考⇒1次⇒最終⇒内定
※選考フローは変更になる場合がございます。

SMBカスタマーサクセス【業界最大級の医療求人メディアジョブメドレー／平均残業15H／女性活躍】

営業（法人向け）