どんな仕事か: 住宅・不動産業界に特化した自動追客・商談管理を行うSaaSサービス「KASIKA」のカスタマーサクセスをお任せします。
不動産売買仲介会社を中心顧客として、中小企業・エンタープライズいずれかのチームへの配属を想定。
※担当顧客数：平均40～50社
※組織構成：10名（マネージャー3名、メンバー7名）

【業務詳細】
■顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案
　顧客の事業内容や営業活動を深く理解し、現状の課題を明確化。解決策を提案し、戦略から具体的施策の実行までサポートします。
■定期的な振り返りと改善提案
　毎月、顧客とともに成果を評価し、必要に応じて施策を改善。長期的な成長を支援し、信頼関係を築きます。
■営業・マーケティング支援とコンテンツ作成
　営業活動を効率化するための定期的なコンテンツ配信やマーケティング支援も行い、顧客の成長に貢献します。
■「KASIKA」を活用した業務効率化のサポート
　「KASIKA」を活用し、不動産会社の顧客管理や追客管理を自動化。営業活動を効率的に進め、業績や顧客満足度を向上させます。
求められるスキルは: 必須 ■顧客折衝の経験
■基本的なITスキル（業務でのデジタルツールの活用が求められます）

【仕事の魅力】
■「KASIKA」を通じて、顧客のアポイントメント率や成約率を向上させるため、
　顧客の様々な部署や経営者に対してアプローチを行い、
　不動産業界全体の変革に貢献できるインパクトのある仕事です。
■顧客の成功体験を創出し、その結果として顧客満足度や業績向上に貢献することで、
　自分自身やチームの成長を実感できます。
■新しい挑戦を積極的に支援する環境が整っており、やりたいことや挑戦したいことがあれば、
　その声が反映される企業文化が特徴です。
■成果に対しては適切な評価がされ、給与やキャリアアップに反映される仕組みが整っています。
■質問を1つすると、チームメンバーは10倍の情報やフィードバックを返してくれるような、
　知識共有や協力体制が強固なチーム文化も魅力の一つです。

歓迎 ■営業経験（個人・法人問わず）
■不動産業界での経験がある方
■法人営業の経験がある方
■顧客対応や折衝経験が豊富な方

【働き方の魅力】
■平均残業時間は月20時間程度
■年間休日124日
■土日祝休み
■有給年15日※初年度の付与日数はご入社月によって変動
■未経験歓迎
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 千代田区
勤務時間は: 9:30~18:30/※8時間
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～480万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生は: 図書館制度（3000円／月の書籍購入制度）／研修制度あり／私服勤務可能／副業可（一定の条件に基づいた会社の承認が必要）／リモートワーク可／通勤手当：オフィスまたはクライアント先への交通実費（社内規則に準じる）を支給
休日休暇は: 土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日制（土・日）／夏季休暇は有給休暇から取得／産前・産後休業・育児休業（産休・育休）／有給休暇は年15日※初年度の付与日数はご入社月によって変動します
どんな選考プロセスか: 書類選考　⇒　一次面接　⇒　代表面接　⇒　カジュアル面談（選考要素あり）⇒　内定
※選考フローは変更となる場合があります。

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