掲載期間25/11/25~25/12/08 求人No.CDS-545924

カスタマーサクセス【第二新卒OK/博報堂グループ/業界未経験歓迎/インセンティブ制度有】

その他、営業系

年収400万円~649万円
ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
募集情報
どんな仕事か
◆EC運営に困っている企業に対して、適切なECのプロの方をご紹介していただきます。
 ※ECのプロは、同社のマッチングプラットフォームに登録いただいている方になります。
 ご契約後の企業様の支援内し、継続いただくための営業活動、クロスセルアップセルの受注、プロ人材との定期的な面談が業務内容となります。

【業務イメージ】・人材面談 (同社に登録いただいている方です。)
        ・既に取引のある、EC運営に困っている企業の課題や、ECのプロに期待する内容を一覧化して管理を実施
        ・更なる課題や今後の展望をヒアリング、ヒアリング内容を専用シートに落とし込み、登録プロを管理している部署にシートを譲渡
        ・登録プロを管理している部署から適切なプロの情報が届くので、そのプロと15分間面談
        ・EC企業に対して、実際にどのプロをどう提案するかの内容を用意
【ミッション】 ご契約を頂いた既存顧客に併走し、各企業のフェーズごとに最適なサポートを実施することで、
        売上アップや課題解決に貢献することが当ポジションのミッションです。
【成長イメージ】初月:WUUZYの業務の進め方がわかる
        2ヶ月:OJTを交えて既存顧客へのヒアリングや並走の仕方がわかるようになる
        3ヶ月:既存顧客の課題を一人でヒアリングし、自身の担当を持ってアップセル・クロスセル提案を行うことができるようになる。
求められるスキルは
必須 ・顧客折衝経験半年以上
※ただし接客・販売経験のみは除く

【こんな方がマッチします!】
◆ツーサイドの商売で板挟みの折衝ができる・バランサータイプ
◆ビジネス周辺の知識が包括的にある・土地勘がある
◆売れる仕組みを知りたい人
◆スタートアップ憧れの低い人の方がベター
◆型化された業務をこなすだけでなく、自らのアイデアを提案することが好き
◆献身的な姿勢が強い
◆泥臭いことでもできる
◆チームワークが好き
◆slackやオンラインワークに慣れているひと
◆マイナス関係をゼロに持っていくことをストレスなくできる人
歓迎 ◆EC業界に対して土地勘がある
  (EC業界やネット領域に知見がある (浅くてもOK) )
◆広告代理店、制作会社、プロモーション代理店などで
 既存顧客担当を経験している

【身につくスキル】
◆企業に対し適切に課題を抽出するヒアリングのスキル
◆抽出した課題に対する提案力
◆ECに関する専門知識
◆ECマーケティングに関する幅広い知見

雇用形態は
正社員
どこで働くか
港区
勤務時間は
9:30~18:30/※8時間
給与はどのくらい貰えるか
400万円~650万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生は
◆社会保険完備 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険◆交通費全額支給◆PC支給◆服装自由◆ウォーターサーバー無料◆コーヒー飲み放題◆達成会、社内レクリエーション
休日休暇は
土曜日,日曜日,祝日/年末年始休暇、慶弔休暇
どんな選考プロセスか
書類選考⇒面接(2回)⇒内定
※上記選考フローは変更する場合がございます。
会社概要
社名
株式会社WUUZY
事業内容・
会社の特長
"日本唯一"のECに特化した複業マッチングサービスサービス「ECのプロ」を創っています!
「ECのプロ」には、各種SNSの運用者、大手ECモールのスペシャリスト、ECマーケターなど、
EC業界の専門家が1,500名以上登録しています。普段出会うことが出来ないようなプロと、EC事業者様をマッチングさせることで、
EC企業の売上200%・300%アップに繋がる提案をしています!元リクルートや元電通など大手企業出身のセールスが多数在籍!
彼らと同じチームで働きながら、あなたの成長とキャリアアップをしっかりバックアップいたします!

「ECのプロ」に登録するプロ人材のリソースとノウハウを、
株式会社大広が培ってきたダイレクトマーケティング領域の戦略構築力・実装力に掛け合わせることで、
顧客ファネルにおける対応力を一層強化し、新規顧客獲得フェーズから既存顧客活性化フェーズにいたるまでの、多様なニーズに対応しています。
※代表の竹中氏は株式会社大広WEDO 執行役員です。
設立
2019年8月14日
資本金
1632.2万円
従業員数
30名
取扱い紹介会社
株式会社キャリアデザインセンター
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040429
紹介事業許可年:2001年10月
登録場所
本社
〒107-0052 東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル
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