- なぜ募集しているのか
- SALESCORE株式会社は、営業組織の生産性を最大化するためのセールスイネーブルメントプラットフォーム「SALESCORE」を提供しています。
近年、エンタープライズ企業（大手法人）での導入が急増しており、単なるツール提供ではなく、顧客の営業変革を成功に導く伴走支援が求められています。
このような背景のもと、クライアントの課題を深く理解し、導入から定着・活用・継続までを支援するアカウントマネージャー（エンタープライズ向け）を新たに募集いたします。
SaaSやコンサルティングの経験を活かして、クライアントの営業組織を“成果が出るチーム”へと導いていける方を歓迎します。 - どんな仕事か
-
本ポジションは、「SALESCORE」を導入しているエンタープライズ規模の顧客に対して、導入支援・活用促進・継続利用に向けた改善提案を担います。【仕事内容】
CS（カスタマーサクセス）やコンサルタントと密に連携しながら、顧客企業の営業戦略・組織構造・課題を理解し、最適な運用と成果創出を支援します。
単なるCS業務に留まらず、**アカウントマネジメントや営業的な折衝力も発揮できる“ハイブリッド型ポジション”**です。
【具体的な業務内容】
■導入フェーズの支援
・顧客とのキックオフミーティングの実施
・プロジェクト推進における課題特定・折衝・解決提案
・導入スケジュールや運用体制の構築サポート
■運用フェーズの支援
・活用状況のモニタリングと定例ミーティングの実施
・新機能や他社事例の共有を通じた活用促進提案
・導入後のアカウントマネジメントおよび継続率向上施策の実施
■継続利用・アップセルの推進
・経営層・現場双方とのリレーション構築
・利用拡大や契約更新に向けた折衝・提案
・顧客満足度向上のための継続的な改善提案
■社内連携・フィードバック
・開発部門へのプロダクト改善要望の共有
・マーケティング部門への顧客インサイト提供
・他チームとの連携を通じたサービス品質の向上
【ポジションの魅力】
エンタープライズの“営業変革”を支援できるやりがい
- 営業組織の生産性向上や営業プロセス改革など、経営課題に近いテーマを扱えます。
CS×営業のハイブリッドなスキルが磨ける環境
- カスタマーサクセスの関係構築力と、アカウントマネジメントの提案力の両方を発揮可能。
顧客と共にプロダクトを育てるやりがい
- 現場の声を開発・マーケチームにフィードバックし、機能改善や新規施策にも関与できます。
成長フェーズのSaaS企業で裁量大きく活躍
- 仕組み化・体制構築にも携われ、個人の意見が事業成長に直結するフェーズです。 - 求められるスキルは
-
必須 必須スキル
・下記いずれかのご経験
(1)IT/SaaS業界での法人営業経験(3年以上)
(2)IT/SaaS業界カスタマーサクセス経験(3年以上)
※カスタマーサポートは除く
(3)ITコンサルタント経験(3年以上)
※システムの実装のみではなく、顧客折衝時に要件定義に関わったご経験
(4)営業企画/DX推進など職種経験(3年以上)
・顧客の課題特定から理想状態の定義までを行い、高いレベルで顧客折衝をされたご経験
・論理的思考力
歓迎 歓迎スキル
・IT/SaaS業界でのエンタープライズ向けフィールドセールス・カスタマーサクセス経験
・IT/SaaS業界での管理職としてのマネジメント経験(2年以上)
・プロジェクトマネジメント経験
・Salesforceを管理者権限で操作したことがある
・SQL理解/操作経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都渋谷区渋谷2-20-11 渋谷協和ビル 7F
山手線 渋谷駅 徒歩1分
銀座線 渋谷駅徒歩1分
東横線 渋谷駅 徒歩1分 - 勤務時間は
- 勤務時間
09:00～18:00 休憩1時間 - 給与はどのくらい貰えるか
- 「経験・スキルにより応相談」
- 待遇・福利厚生は
-
■ 加入保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
■ 受動喫煙防止措置対策：屋内禁煙
■ その他：
PC支給： あり（MacBook）
書籍購入補助制度あり（業務関連のスキルアップを支援）
引越手当（一部条件あり） - 休日休暇は
- 完全週休2日制（土日祝休）、年末年始（12/29~1/3）
家庭の事情や通院など有事の際は在宅勤務の相談可能
有給休暇：入社直後 5 日付与、入社半年後 5 日付与 - どんな選考プロセスか
-
書類選考→面接複数回
※弊社（キャリア・エックス）では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。
※既に弊社（キャリア・エックス）に登録済の方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。
掲載期間25/11/26～25/12/09
求人No.CARX-3951
