- どんな仕事か
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※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。【所属部門】
CX事業統括 ソリューション事業統括部
【業務概要】
トランスコスモスではLINEヤフーと業務提携し、LINEヤフーの大手広告主、代理店、自治体等を対象に、データソリューションやYahoo! Audience Discoveryをはじめとした各種マーケティングソリューションの導入・運用サポート等の以下サポートメニューを提供しています。
LINEヤフーが提供する対象ソリューションにおける
1)クライアントマーケティング施策にまつわる設計・設定
2）問い合わせ対応、審査など
3）各種資料作成
4）社内外利用者向け周知
5）売上管理、請求処理
【業務詳細】
1)クライアントマーケティング施策にまつわる設計・設定
- 広告主・代理店からの要望にもとづき、管理画面設定の設計・設定作業を行います。
- 必要に応じて広告主ウェブサイトの構成を確認します。
- 確認に際し、HTMLやCSS、Javascriptなどを読解し、必要に応じてJavascriptの若干のコーディングを行う場合があります。
※開発業務ではありません。
2）対象ソリューションの問い合わせ対応、審査
- 広告主、代理店、自治体等からの問い合わせに対して、メールでのコミュニケーションを行います（電話対応なし）。
問い合わせ内容に応じて、問い合わせ元のお客様へZoomで直接説明をする場合があります（適正判断のもと）。
- 広告主、代理店、自治体等からの審査依頼に対して、メールでのコミュニケーションを行います（電話対応なし）。
- 必要に応じて問い合わせの事象を再現させる技術的検証作業を行う場合があります。
- チーム内のメンバーやLINEヤフーの社員と相談しながらコミュニケーション方針を策定します。
3)各種資料作成
- LINEヤフーが提供するマニュアル・FAQ等の資料作成や外部公開サイトの作成を行います。
4）社内外利用者向け周知
- LINEヤフーが提供するツール、メールやコミュニケーションツールにて、社内外利用者向け周知を行います。
5）売上管理、請求処理
- 対象ソリューションの売上や費用の計上、受注登録などを行います。 - 求められるスキルは
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必須 【求めるスキル・経験 A：必須 B：いずれか1つ以上あると尚可】
A：お客様企業とのコミュニケーション経験（BtoBのセールス、プランナー、カスタマーサポートなど）
B：フロントエンド（HTML、CSS、JavaScript、DOMなど）のエンジニアリングスキルまたは知識
B：IT商材に関するテクニカルサポートなどの経験
B：Webマーケティングの知識
B：SQLを用いたデータベース操作の経験
B：Web広告の知識（入稿、集計、レポート作成など）
【歓迎する経験】
・ITソリューションのエンジニア経験者
・セールス、サポート経験者
・生成AIを使用して業務効率化を行ったご経験（例：テキスト生成、プログラミング、動画作成など）
・生成AI関連の資格取得（例：G検定など）
【求める人物像】
想像力を働かせ「当事者意識」をもって業務に取り組める方。自ら仕事をつくることができる開拓精神のある方。
個人よりもチームでの活動を指向される方。
【学歴】
専門卒以上・短大卒以上 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 10:00?18:00
※平均残業時間…月10時間程度となっております
■想定労働時間はあくまでも想定される時間です。業務内容により時間外勤務が発生する可能性があり、実働時間と異なる場合がございます。 - 給与はどのくらい貰えるか
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【想定給与】
264,500 ? 340,000 円
【想定年収】380万円?600万円程度
【月給】264,500円?
※残業代別途支給（管理監督者対象の場合は除く）
【予想残業時間】 月間平均約10時間 ※1
平均残業時間となりますので、その月々で残業時間は異なります。 - 待遇・福利厚生は
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交通費支給（上限月5万円）、社会保険完備、退職金制度（確定拠出年金）、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他
社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険 - 休日休暇は
- 完全週休2日制（土・日曜）、祝日、年末年始、有給、特別、慶弔
有給日数：初年度10日（入社3ヶ月経過後5日間付与、入社6ヶ月経過後5日間付与）以降、勤続年数に応じて最大20日/年付与
※2024年度年間休日121日
掲載期間25/11/27～25/12/10
求人No.WTH-35849
