- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に向けた増員採用となります。入社後まずカスタマーサクセスとしてサービスや顧客・マーケットの理解を深めて頂く予定ですが、想起に既存サービスの企画改善や社内業務改善、事業推進に向けたセールスマーケティング手法の検討などにも携わって頂く予定です。新規事業領域ということもあり、スピード感も早く、裁量も持ちやすいためカスタマーサクセスに閉じず幅広いスキルを得られる環境です。
- どんな仕事か
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※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。◆配属部署
ヘルスケア事業部では、企業や医療機関・介護施設の人事労務向け、健康保険組合・自治体向けの2つのグループがあります。
今回の募集は、ヘルスケア事業部の中でも、健康保険組合向けのソリューショングループになります。
配属組織：ヘルスケア事業本部 ヘルスケアソリューション部
健康保険組合の保健事業を対象に、ICTを活用したソリューションを提供しています。
具体的には健康診断結果のリスクが高い方に対して、国からの実施が定められている特定保健指導をITを活用した遠隔で実施し、健康経営の推進に寄与しています。
また、働く人の健康に関わるサービスプロダクトを新規で開発しており、重症化予防や禁煙などプロダクトも増やしています。
＜組織について＞
・中途社員が9割の組織で、20代中盤?40代で構成されています
・ヘルスケア業界未経験でご入社された方も多く「市場価値をあげていきたい」「成長業界で新たなスキルを身に付けたい」「社会貢献性の高い事業に関わりたい」などの理由で入社しています
◆仕事内容
健康保険組合に向けて、特定保健指導サービスの新規提案、導入後のカスタマーサクセスを行って頂きます。顧客の課題解決に向けてサービスのアップデート、新規サービスの企画開発も行っているため、早期に企画業務にも携わっていただくことを期待しています。
（コミュニケーションをとるのは一般企業でいう事業部長や責任者レイヤーが中心です）
＜業務内容例＞
・顧客課題に合わせたカスタマイズ提案
・契約後のサービス導入支援
・サービス提供の進捗管理、各部署への社内連携
・クライアントの目標達成に向けた、進捗報告及び各種改善提案
・中期的な事業計画を立て、次年度に向けたアップセル・クロスセルの提案
・既存サービスの改善、新規サービス開発に向けた顧客ニーズの汲み上げ。企画提案
・新規の顧客開拓手法の検討（マーケティング組織と連携しながら） - 求められるスキルは
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必須 ◆必須条件
・無形商材の営業経験 or カスタマーサクセス経験
◆歓迎条件
・営業企画やソリューション企画のご経験
・ヘルスケア（健康経営）領域での就業経験
◆求める人物像等
・顧客と深い信頼関係を築き、表面的なニーズにとどまらず本質的な課題を見極めながら、自社の強みやアセットを活かした最適なソリューションを提案し、課題解決に向けて伴走していきたいと考えている方
・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方
・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方
・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 8:00?20:00の間で実働8時間（休憩1時間）
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
残業：あり - 給与はどのくらい貰えるか
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想定年収：5,000,000円?8,100,000円
賃金形態：月額は年収を12分割した金額を支給
・基本給 ：309,567円?501,525円 ※1
・職務手当：107,100円?173,475円 ※2
※1 基本給708,334円?1,166,667円は管理監督者とする
※2 時間外労働の有無に関わらず、45時間分の固定残業代を職務手当として支給
超過分は超過勤務手当として別途支給
管理監督者は職務手当を含まず、月額は年収を12分割した金額を基本給として支給 - 待遇・福利厚生は
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・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・書籍購入制度
・従業員持株制度
・資格取得支援制度
・ベビーシッター利用補助制度
◆諸手当
・スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給）
・通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給）
◆昇給・賞与
・年1回の考課を行い、昇降給の可能性あり - 休日休暇は
- ・完全週休二日制
・原則土曜・日曜・祝日
※時期によって土日祝日出勤が発生する可能性がある
・年末年始
・年次有給休暇
・アニバーサリー休暇
・介護休業
・産前産後休業
・育児休業
・子の看護休暇
・慶弔休暇
・妊婦特別休暇
掲載期間25/11/27～25/12/10
求人No.WTH-35989
