募集情報

どんな仕事か: 【仕事内容】

健康保険組合に向けて、特定保健指導サービスの新規提案、導入後のカスタマーサクセスを行って頂きます。顧客の課題解決に向けてサービスのアップデート、新規サービスの企画開発も行っているため、早期に企画業務にも携わっていただくことを期待しています。

（コミュニケーションをとるのは一般企業でいう事業部長や責任者レイヤーが中心です）

＜業務内容例＞

・顧客課題に合わせたカスタマイズ提案

・契約後のサービス導入支援

・サービス提供の進捗管理、各部署への社内連携

・クライアントの目標達成に向けた、進捗報告及び各種改善提案

・中期的な事業計画を立て、次年度に向けたアップセル・クロスセルの提案

・既存サービスの改善、新規サービス開発に向けた顧客ニーズの汲み上げ。企画提案

・新規の顧客開拓手法の検討（マーケティング組織と連携しながら）

■働き方

以下のように働きやすい環境づくりに積極的に取り組んでいます

・平均残業20時間程度

・1時間単位で有給取得可能

・現状週1日出社、それ以外はリモート勤務も可（※）としています

・事業部では簡易フレックス（8時～9時半出社）が運用されています。

※今後の会社方針によっては変更となる可能性があります

【入社後の流れ】

入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。
求められるスキルは: 必須【必須条件】

・無形商材の営業経験orカスタマーサクセス経験）

【歓迎条件】

・営業企画やソリューション企画のご経験

・ヘルスケア（健康経営）領域での就業経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 500～810万円

会社概要

社名: 株式会社エス・エム・エス

事業内容・ 会社の特長: エス・エム・エスは、企業理念に基づいてさまざまな事業を展開しています。高齢社会を介護、医療、キャリア、ヘルスケア、シニアライフ、海外と捉え、情報が価値を生み出すサービスを多数開発、育成、運営しています。その結果、2003年の創業以来、40を超えるサービスを開発。特に、介護、医療、キャリアの分野では業界No.1のサービスも多数運営しています。

■医療分野：コミュニティや通販、雑誌・書籍などの各種看護師向けサービス、薬剤師および薬局向けサービス、病院経営・運営者向けサービス、官公庁・自治体向けコンサルティングサービスなどを運営しています。キャリア分野の看護師向け人材紹介と連携しながら、さらに看護師さまとのつながりを活かして病院経営・運営者さま向けのサービスも展開するなど、積極的な事業拡大をはかっています。

■介護分野：中小規模介護事業者向け経営支援、従事者向け・介護をする家族向けコミュニティ、資格講座情報、高齢者向け住宅情報、食事宅配検索などのサービスを運営しています。中小規模介護分野者向け経営支援サービス「カイポケ」では、業務効率、営業支援、採用を中心に、30以上ものメニューをそろえ、総合的な経営支援サービスを提供しています。

■キャリア分野：介護・医療業界の従事者の方や事業者の方向けに、人材紹介および求人情報サービスを提供しています。介護業界向けでは、月間50万人が訪問する介護職向け求人情報サイト「カイゴジョブ」を中心に、ケアマネジャー、理学療法士・作業療法士・言語聴覚士向け人材紹介サービスを提供しています。また、医療業界向けでは、業界No.1のシェアを誇る看護師向けサービス「ナース人材バンク」を提供。看護師の年間離職者の2/3が登録し、日本の病院の60％にクライアントとなっていただいています。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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◆【東証プライム上場】カスタマーサクセス・事業推進※ヘルスケア×IT／サービス企画改善に携われる

営業（法人向け）