掲載期間25/11/27～25/12/10 求人No.MYN-10408202

【カスタマーサクセス】スタートアップ企業と支援者のマッチング

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円～849万円

募集情報

どんな仕事か: サポーターとしてご参画いただいた会員様とスタートアップ企業を繋ぐ「カスタマーサクセス」をお任せします。

会員様へスタートアップ企業の情報やイベント情報をお届けしながら、希望されるスタートアップ企業とのマッチングを促進するポジション。

ただ形式的にご案内するだけではなく、事業理解や求める情報、参画する目的を把握した上でお引き合わせいただく「コンシェルジュ役」を担っていただきます。

《具体的には》

・会員への定期面談（新規スタートアップ紹介、イベント紹介等）

・イベント企画、運営

・マッチング実績データの活用施策

・顧客ナーチャリング業務（エルステップ利用）
求められるスキルは: 必須【必須スキル・経験】

・セールス経験3年以上の方

・カスタマーサクセス経験3年以上の方

※いずれも業界は不問です

【歓迎スキル・経験】

・スタートアップ領域への興味、知見のある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 500～800万円

会社概要

事業内容・ 会社の特長: 事業拡大意思の強いスタートアップの起業家と、自身の知見や経験でスタートアップ支援をしたいと考えるサポーターを繋ぐマッチングプラットフォーム「スタコネ」を運営しています。

世の中のスタートアップ起業家は事業成長のための「ヒト・モノ・カネ・情報」を集めることに奔走していますが、満足のいく経営資源の調達ができていないのが実情です。

一方、日本の家計金融資産2，000兆円（2021年度末）のうち約50％が現預金であり、日本経済の成長を促すようなお金の使い方ができているとは言い難い状況です。また資産だけではなく、シニア層が培った人脈や事業ノウハウなど、企業成長を加速させるヒントもまだ多数眠っていると考えています。

この両者を繋ぐ役割を果たし、両者がwin-winの関係で経済的便宜を享受できることはもちろん、魅力的なスタートアップが加速度的に成長することで、人々の生活はより豊かになる。私たちが目指しているのは、このような世界観です。

取扱い紹介会社