- どんな仕事か
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【業務内容】
墓じまい事業室では、墓じまいについてのお困り事やお客様の課題を解決することが、チームのミッションとなります。
お客様の墓じまいに関する課題は、多岐にわたっており、需要は拡大してきております。
新規事業である墓じまい事業室において、質の良いサービスを顧客に提供できる体制を整えるため、新しいメンバーを募集いたします。
キャリアアップとして、ゆくゆくはプレイングマネージャーとしての業務もお任せしていきたいと考えています。
【業務内容詳細】
1.顧客対応(電話営業)
・墓じまいをご検討されるお客様の対応
(顧客のヒアリング・お見積提示・契約締結など)
・アウトバウンドによる検討顧客へのフォロー
・顧客情報の収集/蓄積とチーム全体へのフィードバック
2.業務管理・改善
・顧客管理システムの把握と運用
・オペレーション業務全般の把握と改善
・受注数・粗利・見積獲得などのKPI管理
3.スタッフの教育・育成(今後のキャリアパス)
・上記KPIマネジメントに基づく、課題の可視化
・メンバーからのエスカレーション対応
決まったやり方に従うのではなく、自ら考え、動き、形にしていくことが求められます。変化の多い・挑戦環境を前向きに捉え、改善・提案を繰り返せる方を歓迎します。 - 求められるスキルは
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必須 【必須条件】
・営業経験(顧客へのヒアリングからクロージングまで)
・目標・数字へのコミットができる方
【歓迎条件】
・個人営業のご経験がある方
・人材紹介業など、中長期的にお客様と信頼関係の構築ができる方
・立ち上げフェーズの事業にて共に成長できる方
・営業チームのマネジメント経験がある方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 555~624万円
掲載期間25/11/27~25/12/10
求人No.MYN-10488275





