掲載期間25/11/27~25/12/10 求人No.MYN-10310045

インサイドセールス/特許取得のFAQSaaS/グッドデザイン賞受賞/フルリモ/フルフレックス/副

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~749万円
募集情報
どんな仕事か
■具体的な業務内容

・Helpfeelを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングをした関係構築

・日常的なフォローアップを通した新規商談を獲得

・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通した管理



※SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。



■現在の営業組織の体制

セールス組織は42名(IS 12名、FS 20名、パートナーセールス4名、CRO室6名)が在籍しております。

またインサイドセールスチームではSDR(sales development representative)とBDR(business development representative)、ABM(Account based marketing)という3つの役割に分かれて日々業務をしております。



・SDR:インバウンドリストへの営業活動をお任せいたします

・BDR:アウトバウンドリストへの営業活動をお任せいたします

・ABM:特定アカウントに対して、戦略的な営業活動をお任せいたします



【利用ツール】

・Salesforce

・Slack

・Scrapbox

・Hubspot

・GoogleMeet

・ZOOM

・ベルフェイス

・Miitel



■関連記事

・フィールドセールスメンバへの同社ブログ内インタビュー記事

https://notainc.com/post/field-sales



・インサイドセールスメンバへの同社ブログ内インタビュー記事

https://notainc.com/post/inside-sales



◆研修/育成について

前職のご経験等を加味し、2週間~4週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。また、上記研修のみならず、常に上長やチームメンバーによる手厚いフォロー体制をとっております。また、セールスメンバーはIT業界未経験者が大半を占めます。
求められるスキルは
必須 【必須経験・スキル】

・法人に対する新規営業経験1年以上

・インサイドセールス、テレマーケティング業務経験1年以上

・SlackやHelpfeel Cosenseなどテキストやオンラインミーティングベースでの仕事がスムーズにできる方



【歓迎経験・スキル】

・SaaS業界での営業経験

・無形商材営業経験1年以上

・多業種に対しての営業経験1年以上



雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
400~700万円
会社概要
社名
株式会社Helpfeel
事業内容・
会社の特長
【事業内容】

・検索に特化したFAQ作成システム「Helpfeel」の開発運用

・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」の開発運用

・知識共有サービス「Scrapbox」の開発運用



同社は、ナレッジ共有を主軸としてBtoB/BtoCいずれの領域にも革新的なソリューションを提供しているテックカンパニーです。

検索型FAQ「Helpfeel(ヘルプフィール)」を筆頭に、チームのための新しい共有ノート「Scrapbox(スクラップボックス)」、デスクトップやウェブサイトを簡単にスクショできる「Gyazo(ギャゾー)」を開発・提供しています。これらのソリューションを組み合わせた「Notaワークプレイス」によって、異なる場所、異なる時間にいる人どうしがクリエイティビティ高くモダンに働くことができます。



【主要株主】

One Capital株式会社

Salesforce Ventures LLC.

株式会社デジタルホールディングス

YJキャピタル株式会社

みやこキャピタル株式会社

取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
掲載中の求人
現在58792件の求人を掲載しています。
最近ご覧になった求人に基づいたおすすめの求人
興味あり
興味ありしました
若手ハイキャリアのスカウト転職ならアンビ
アンビは若手ハイキャリアのためのスカウト転職サービス。年収500万円以上の案件が多数。応募前に合格可能性を判定できる機能や、職務適性がわかるツールなど独自機能が充実。大手からスタートアップ・行政など、ここにしかない募集も。
若手ハイキャリアのスカウト転職