掲載期間25/11/27~25/12/10 求人No.MYN-10248072

カスタマーサクセス[Contract One]

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収600万円~1349万円
募集情報
どんな仕事か
【業務内容】

「Contract One」を導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。



▼具体的な業務内容

・サービス導入プロジェクトのマネジメント(導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など)

・サービスの運用・活用支援

・継続利用率向上のための顧客折衝

・一部門から全社へ利用を拡大するための提案



定型業務を淡々と行うのではなく、顧客内でContract Oneの利用を定着させるためにさまざまな手法や手段を考え企画します。

また営業的な思考を用いて、利用率向上のための最適なコミュニケーション設計を行います。



これまでの当たり前を覆し、顧客の価値観を変える瞬間を自身のキャリアに刻みたいという方をお待ちしています。
求められるスキルは
必須 【応募資格(必須)】

・無形商材の法人営業またはカスタマーサクセス経験(3年以上)

・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験



【応募資格(歓迎)】

・IT/コンサルティング業界での業務経験

・営業企画・事業企画などの企画系業務経験

・大企業向けソリューション営業経験

・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
604~1304万円
会社概要
社名
Sansan株式会社
事業内容・
会社の特長
【事業内容】

働き方を変えるDXサービス(クラウド名刺管理サービス等)の企画・開発・販売



Sansan株式会社は、「出会いからイノベーションを生み出す」というミッションを掲げ、名刺を起点とした2つのサービスで事業を展開し続けています。2007年の創業時から法人向けクラウド名刺管理サービス『Sansan』、2012年から個人向け名刺アプリ『Eight』を開発・提供しています。



■名刺管理から、ビジネスがはじまる『Sansan』

Sansanは、これまでにない名刺管理サービスです。 名刺だけでなく、あらゆる「顧客データ」を連携することで、いままで気づかなかったビジネスチャンスにも最適なアプローチができるようになります。



■200万人が使う名刺アプリ『Eight』

Eightは、名刺を起点とした国内最大のビジネスネットワークです。名刺を正確にデータ化して、スマートフォンアプリで管理することができます。登録したユーザー間で情報発信ができる「フィード」、チャットのようにコミュニケーションが取れる「メッセージ」、名刺だけでは伝えることができない経歴やスキルを伝える「プロフィール」といった機能を利用し、ビジネスにおけるコミュニケーションツールとして活用されています。



■あらゆる請求書をオンラインで受け取る『Bill One』
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
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