募集情報

どんな仕事か: 【業務内容】

・既存の大口顧客に対するリテンションおよびアップセル活動

・契約更新のタイミング管理、利用状況のモニタリングと課題ヒアリング

・創出量拡大や対象拠点追加などの追加提案活動

・顧客課題を社内に共有し、業務改善・プロダクト改善への連携

・対応履歴や課題情報のデータベース管理

※関係各所との打ち合わせや出張の可能性あり
求められるスキルは: 必須 ■応募資格（必須）

・BtoB領域における既存営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上目安）

・国内出張可能

・顧客対応とあわせて課題特定・改善提案ができる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～800万円

会社概要

事業内容・ 会社の特長: 一）ブランド戦略コンサルティング

クライアント、ブランドに合わせてをコンサルティングしブランディング

二）アウターブランディング

設計されたブランド戦略に基づいて、社外に対する宣伝発信の戦略を立案実行（広告代理店のような事業）。

三）インナーブランディング

設計されたブランド戦略に基づいて、社内に対する落とし込み戦略を立案実行（人事コンサルティングのような事業）。

取扱い紹介会社

サステナビリティ事業本部_カスタマーサクセス

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク