どんな仕事か: 業務内容

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ご志向性やこれまでのご経験を元にマッチするポジションをご提示します。

■セールス(マネージャー／リーダー)

商談の創出から提案・契約・導入支援までを一貫して行い、顧客と共に製造現場の課題解決を推進します。

ご志向やご経験に応じて、メンバーのマネジメントや首都圏拠点の立ち上げなど、組織づくり・事業拡大の中核を担う役割をお任せしたいと考えています。

【主な業務内容】

・顧客との接点創出・見込み顧客の発掘

・顧客課題の整理・真因の特定・解決策の提案

・商談実施および契約推進

・見込み顧客との長期的な信頼関係構築

・事業目標達成に向けたKPI／数値管理

・セミナー・展示会などのマーケティング施策の企画・実行

・関連部門との連携および市場・顧客情報のフィードバック

■カスタマーサクセス(マネージャー／リーダー)

顧客がものレボを通じて成果を最大化できるよう、導入支援から活用推進・契約更新まで一貫して伴走します。

ご志向やご経験に応じて、チームマネジメントやオペレーション構築などにも携わり、顧客起点で価値を磨きながら組織のスケールを支える役割を担っていただきます。

【主な業務内容】

・契約後のオンボーディング支援および活用推進

・ユーザーの目標達成に向けた運用伴走・課題解決支援

・活用度の高いユーザーの事例化、成功パターンの体系化

・利用状況や満足度の調査・分析、改善提案

・ユーザー支援コンテンツの整備および新機能の活用促進

・活用推進を通じた契約更新・アップセルの提案・創出

・組織拡大や生産性向上に向けたオペレーション構築（設計・文書化）

・セミナー・展示会など顧客接点施策の企画・運営（※月2～3回程度の出張あり）

ポジションの魅力

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【日本の“ものづくり”が抱える社会課題に挑める】

全国の中小製造業が抱える「人手不足」「属人化」「非効率な工程管理」といった構造課題に、ものレボは現場起点で向き合っています。

単なるシステム導入ではなく、“現場の変化”を生み出すDXの最前線に立てるポジションです。

【事業や組織の0→1／1→10フェーズを動かす当事者に
求められるスキルは: 必須【必須スキル】

・無形商材の法人営業経験（新規開拓経験がある方歓迎）

・数値目標や計画に対して、進捗・案件・成果を自ら管理し、必要なアクションを設計・実行してきた経験

・普通自動車免許

※首都圏勤務の場合はリモートメインとなりますが、お客様先に訪問いただく場合があります。

【歓迎スキル】

・メンバーマネジメントのご経験

・製造業への営業・導入支援経験

・製造業における調達／購買／生産管理などの取引先折衝・調整経験

・SaaSプロダクトの営業・カスタマーサクセス経験

・数値分析や仕組み化を通じて成果につなげられた経験

・Salesforce、Google Workspace、Slack、プロジェクト管理ツール等の利用経験

【指針/当社が大事にしている考え方】

■勝気 Be victorious

やるからには勝つ

勝ち続ける

投資のために利益を追求する

■技術 Be innovative

全員が技術者

最先端を誰よりも先に使う

独創的な発想で発明する

絶え間なく改善する

■誠実 Be honest

世のため人のためにやる

相手の立場を尊重する

短期的な結果より長期的な信頼関係を重視する

■感謝 Be thankful

周りへの感謝を忘れない

協働してくれる人たちがあっての私たち

先人への感謝と後世への責任

■公平 Be fair

バイアスに囚われない

他者を公平に評価する

個人の意思と個性を尊重する
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 京都府
給与はどのくらい貰えるか: 500～910万円

【京都】製造業DXの事業開発セールス／カスタマーサクセス（首都圏拠点立ち上げ／フルリモートOK）

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク