どんな仕事か: ★システム部門の社内ヘルプデスク業務に挑戦したい方を募集いたします★

■同社はマーケティング・IT・コンサルティングなど、幅広くアウトソーシング事業を提供している会社です。

■クライアント先の社内へのヘルプデスク業務を行っていただきます。

【業務詳細】

・クライアント先の情報システム部門でメールや電話でのお問い合わせ対応

・オフィス内のPCのキッティングやソフトのインストール、初期設定

・OS、ミドルウェア、監視ツール等のインストールや初期設定の実施

・ネットワーク障害の調査や復旧業務

・office365などMicrosoft製品に関する問い合わせ対応（基幹システムの一次受けをする可能性がありますが、システムの詳細対応は基本的に対象外）

など

【チーム構成】

5名程度（20代1名/30代1名（他業務兼務）、他協力会社）の少数精鋭のチームで、仲間と一緒に助け合いながら業務に取り組めます。

【年収例】

入社3年目：約400万円／入社5年目：約500万円

・ヘルプデスク（3年2社）→新規ヘルプデスク業務立ち上げ（2年１社）→PMO（2年1社）

【環境・魅力】

■49年続く歴史あるアウトソーシング企業の為、各業界の大手企業がクライアント先です！

（例えば）日本を代表する大手自動車関連メーカー、商社、IT、エンターテイメント、医療管理、大手メーカーなど

そのため、自分の可能性を限定せず、様々なキャリアプランを描くことができます。まずは現場でスキルを磨いていただき、「マネジメントに興味がある」「プロフェッショナルになりたい」など、ご自身の思い描くキャリアに向けて邁進してください。将来的には、スキルを活かし裁量をもって活躍することも可能！やりがいを感じやすいお仕事です。

■資格取得支援金あり！研修制度や勉強していく環境が充実しています！

開発関連の15コース82レッスンの研修プログラムを使って、楽しみながら学習できます。（個人で契約すると年13000円相当）入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実！自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます
求められるスキルは: 必須【必須要件】

・情報システムに関連するテクニカルサポートやヘルプデスクの経験：1年以上

【歓迎要件】

・リーダー、マネジメント経験のある方（業界問いません）

・ドキュメント作成および、改善提案をしたことがある人

・システム開発や運用・保守に携わったことのある人

【求める人物像】

・チームを率いるリーダーとしてこれから経験を積んでいきたい方、また今までのリーダー・マネジメント経験を生かしたい方

・人をサポートする仕事がしたい方

・疑問点・不明点を自身で調査し、適切にアウトプットできる方

・社内外の色々な方との接点を持ち、幅広いスキルや経験を身に着けたい方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 岐阜県
給与はどのくらい貰えるか: 462～525万円

【岐阜県/岐阜市】情報システム部門系ヘルプデスク／ 社内ヘルプデスク

テクニカルサポート

【岐阜県/岐阜市】情報システム部門系ヘルプデスク／　社内ヘルプデスク