募集情報

どんな仕事か: 【職務内容】

■自動車保険の損害サービスセンターの事案対応業務

■自動車保険全種目の保険金支払業務全般

▽業務の流れ

■事故受付センター（別部署）から事故発生の報告

■事故当事者からの状況確認

■事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額の算出

■調査結果を元に事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉

■適正な損害金額・保険金額の確定、支払

【社風】

■職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。

■各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

■自動車保険の保険金支払の事案担当者経験があること

■基本的なPCスキル

・Word：文書作成

・Excel：簡単な表作成、グラフ作成

【求める人物像】

■お客様に親身に寄り添える方

■人とのコミュニケーションが好きな方

■自分から積極的に相談できる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪府
給与はどのくらい貰えるか: 450～800万円

会社概要

事業内容・ 会社の特長: [事業内容]

■インターネットを販売チャネルとした損害保険業　

「より多くのお客様の生活に、より大きな安心をお届けするために」をミッションとし、

インターネットの普及や携帯電話の発達がもたらす新しいライフスタイルの中で、

従来の概念にとらわれることなく、わかりやすく、利便性の高い先進的な「顧客中心主義」のサービスを

追求してまいります。

【取り扱い保険】

自動車保険／がん保険　等

特に自動車保険は様々な媒体にて高い評価を得ております。

[SBIグループ]

SBIグループは、SBI証券や住信SBIネット銀行、SBI損保など、金融商品や関連するサービス・情報の提供等を行う「金融サービス事業」のほか、国内外のＩＴ、バイオ、環境・エネルギー及び金融関連のベンチャー企業などへの投資等を行う「アセットマネジメント事業」、医薬品・健康食品・化粧品等におけるグローバルな展開を行う「バイオ関連事業」を主要事業と位置づけ、事業を展開しています。現在、グループ全体で1970万人を超える顧客基盤を獲得しております。（2016年6月末）

取扱い紹介会社

【大阪/損害サービス部門　事案担当者】★経験者採用

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク