掲載期間25/11/27～25/12/10 求人No.MYN-10499106

【お客様サポート事務】★保険事務/平日のみ/残業平均15H/日本生命G

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収450万円～649万円

募集情報

どんな仕事か: 【職務内容】

契約管理部にて、下記の業務に携わっていただきます。

【具体的には】

■お客様サポート業務

・コールセンター業務（顧客とのインバウンドおよびアウトバウンド）

※銀行窓販に特化しており、保険のセールスはございません

・顧客サービス対応業務（未請求者への督促、住所不明者の捜索など）

・上記付随業務および業務改善　等
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

■金融機関での実務経験が２年以上ある方

■チームワークを発揮し業務に取組める方

【歓迎経験・スキル】

■保険会社での収納/保全業務、もしくは新契約業務の実務経験がある方

■金融機関のコールセンター業務の経験がある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 460～640万円

会社概要

事業内容・ 会社の特長: 同社は、2018年5月31日より日本生命グループの一員となり、2019年1月1日より「ニッセイ・ウェルス生命保険株式会社」として新たにスタートいたしました。

これまで培ってきた金融機関窓販領域での効率的なビジネスモデルを柱に、日本生命グループにおいても金融機関窓販領域に強みを持つ生命保険会社として、今後も多様化するお客さまのニーズにきめ細かくお応えする商品・サービスを提供してまいります。また、引き続き経営効率のさらなる向上と健全な財務基盤の強化に取り組むことで、お客さまからの安心と信頼を得られる魅力ある生命保険会社を目指してまいります。

【事業内容】

■生命保険事業

＜ビジネス特徴＞

・銀行や証券会社等を通じた保険販売がメインであり、当社社員による直接的な営業活動は無い（代理店への営業支援に留まる）

・本社直轄である為、情報共有や判断の速さなどをダイレクトに感じられる業務

・元外資系の文化も残る、風通しの良い社風

・日本生命グループに属し、安定した財務基盤やノウハウ提供などのバックアップ

【S&P 保険財務力格付け】

■A＋（2023年7月末現在※）

【主な株主】

■日本生命保険相互会社

取扱い紹介会社