募集情報

どんな仕事か: 【業務内容】

■導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）

■導入検討中の企業様への導入提案支援

■製品に関する改善要望の開発フィードバック

■カスタマーサクセス業務のしくみ作り

導入パートナー企業の教育、後方支援

※更新、アップセルについては部門により担当が異なります

※プロダクト及び本部により業務内容は異なります

【募集領域】

※下記いずれのポジションについても当ページからのご応募をお願いいたします。（下記それぞれの募集ページからはエントリーいただけない設定になっておりますのでご留意ください）

※URLが埋め込まれているポジションが現在募集中となっています。

■カスタマーサクセス（経理領域）　ERPカスタマーリレーション本部

【カスタマーサクセス（導入支援）リーダー候補】ビジネスカンパニー（ERPカスタマーリレーション本部）_東京/大阪/名古屋/福岡

【カスタマーサクセス（導入支援）メンバー】ビジネスカンパニー（ERPカスタマーリレーション本部）_東京/大阪/名古屋/福岡

■カスタマーサクセス（人事領域）　HRカスタマーサクセス本部・福利厚生事業本部

【カスタマーサクセス(リニューアル・アップセル・クロスセル)】ビジネスカンパニー（HR カスタマーサクセス本部）

【カスタマーサクセス（人事労務領域）】ビジネスカンパニー（HRカスタマーサクセス本部）

【新規事業推進メンバー（カスタマーサクセス領域）】新規立ち上げ部署_（福利厚生事業本部）ビジネスカンパニー

■カスタマーサクセス　 SMB事業推進本部

【カスタマーサクセス】ビジネスカンパニー（SMB事業推進本部）

■カスタマーサクセス　 Group Management Solution本部

【導入コンサル】（Group Management Solution本部からマネーフォワードクラウド経営管理コンサルティング社へ在籍出向）
求められるスキルは: 必須【必須要件】

▽下記いずれかのご経験をお持ちの方

■無形法人営業経験3年以上

■IT業界でサクセス経験をお持ちの方（導入、活用、促進、プリセールス等）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 408～1008万円

会社概要

社名: 株式会社マネーフォワード

事業内容・ 会社の特長: 自動家計簿・資産管理サービス「マネーフォワード」の提供を行うＰＦＭ事業、法人・個人事業主向けのクラウド型サービス「ＭＦクラウド会計・確定申告・請求書・給与・消込・マイナンバー」といった６つのバックオフィス向けＭＦクラウド事業を展開。

【サービス一覧】

●個人向けサービス

　自動家計簿・資産管理ツール「Money Forward」運営

　（しら）ずにお金が（たま）る“自動貯金アプリ「SiraTama しらたま」運営

　家計の悩みや不安をプロと一緒に解決「mirai talk」運営

　クレジットカードや証券口座開設などあらゆるお金のサービスを比較・検討、申し込み「Money Forward MALL」運営

●法人向けサービス「MFクラウドシリーズ」

　クラウド型確定申告ソフト「MFクラウド確定申告」運営

　クラウド型会計ソフト「MFクラウド会計」運営

　クラウド型請求書一括管理ソフト「MFクラウド請求書」運営

　クラウド型給与計算ソフト「MFクラウド給与」運営

　クラウド型資金調達サービス「MFクラウドファイナンス」運営

●メディア

　くらしの経済メディア「MONEY PLUS」運営

など

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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【カスタマーサクセス（オープンポジション）】マネーフォワードクラウド

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク