掲載期間25/11/27～25/12/10 求人No.MYN-10459284

カスタマーサポートセンタースタッフ【整備士歓迎】

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収600万円～899万円

募集情報

どんな仕事か: 【職務内容】

■国内最大手のオートリース会社である同社で、企業向けリース車両を委託している全国提携メンテナンス工場と連携し、契約車両の品質維持管理に関わる業務をお任せいたします。

【具体的には】

■カスタマーサポート：契約車両をメンテナンスする担当

■工場設定など、メンテナンス委託契約にかかわる業務　等

■メンテナンスマネジメント：全国の提携整備工業を幅広く担当。提■携整備工場から送られてくる点検/修理に関する「請求書チェック」がメイン業務です。

■ユーザー企業ごとに異なる契約内容を確認しながら、提携整備工場に適切な指示をしたり、時には提携整備工場やユーザーとの交渉が必要になることもあります。その他「車両取次業務」も行います。
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

■ディーラーなどで自動車整備の経験がある方　

■全国に拠点があるため、転勤可能な方　

■自動車整備士2級以上お持ちの方　

■自動車整備経験3年以上

■フロント業務経験をお持ちの方

■普通自動車免許をお持ちの方　

■Excel、Wordやメール等の基本的なPCスキル

【歓迎経験・スキル】

■特定自主検査員資格保有

■国内外メーカー問わずフォークリフト整備経験3年以上

（※巡回整備経験が有れば、なお可）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 600～865万円

会社概要

社名: 住友三井オートサービス株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】

自動車リース業という枠にとどまらず、お客さまに代わって車両管理に関するあらゆる課題解決を行う「クルマの総合管理サービス企業」です。自動車、車両、及びそれらの部品並びに用品の賃貸借、リース及び整備修理、検査、点検に関する業務。

1. 各種自動車・車両のリース・割賦販売

2. 各種自動車・車両の整備修理、検査、点検に関する業務

3. 中古の自動車・車両の売買

4. 金融業務

【社長メッセージ】

住友三井オートサービスは、お客さまにクルマを安心・安全にご利用いただくことを最優先に考え、自動車リースを基盤とした質の高い総合車両管理を提供することで成長してまいりました。これもステークホルダーの皆さまの温かいご支援あってのことと、感謝申し上げます。今世界では、地球温暖化に伴う気候変動や異常気象問題、少子高齢化の進行、IoTやAI技術をはじめデジタルの進化など、大きな変化がこれまでにないスピードで起こっています。このような変化を敏感にとらえ、お客さまのニーズに対応した新たな価値をいち早く提供するため、私たち自身が進化し続けるという強い意識を持ち、ビジネスにおける移動をシームレスにするモビリティサービスの提供を開始しています。一方で、目まぐるしい変化にさらされる中でも大切にしたいのは、経営理念のMission「お客さまの声とスピードを最重視し、お客さまから支持される新たな価値と進化するサービスを提供し続ける」ことです。お客さまの声に耳を傾けること、お客さまの車両管理に関するあらゆる困りごとの解決を目指すことこそ、当社が変わらず持ち続ける強みです。住友三井オートサービスはこれからもお客さまにさらなる満足と感動を提供し続けるため、挑戦を続け、ステークホルダーの皆さまとともにサステナブルな未来を創造してまいります。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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