掲載期間25/11/27~25/12/10 求人No.MYN-10477816

《立ち上げフェーズの新規事業》【カスタマーサクセス(採用スカウトサービス_リラコム)】

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収450万円~649万円
募集情報
どんな仕事か
カスタマーサクセス(採用スカウトサービス_リラコム)



スリーシェイクでは2020年にフリーランスのITエンジニアに特化した人材紹介事業「Relance(リランス)」を立ち上げ、クライアントと求職者双方を理解できるテック企業であるという強みを活かしながら、立ち上げから2年で黒字化も達成し、着実に事業を育てています。

この度さらなる事業成長に向け、企業とフリーランスエンジニアのより良いお仕事のご縁を増やせるように、新しく採用スカウトサービス「RELACOMM(リラコム)」の提供を開始しました。

同ポジションでは、新規提供をスタートする上記サービス「リラコム」のカスタマーサクセス部門の立ち上げメンバーを募集します!

立ち上げフェーズの今だからこそ、サービスの集客・CS体制やチームをイチから作り上げていく醍醐味を味わえます。

あなたのアイデアや行動力が、サービスおよびチームの成長へダイレクトに繋がるフェーズです。

RA/CAのコンサルティングチームとも協業しながら、企業とフリーランスエンジニア双方に対し、より良いお仕事のマッチングを成功に導きませんか?



【具体的な業務内容】

採用スカウトサービス「RELACOMM(リラコム)」をご利用中の企業様およびフリーランスエンジニアの方に対して、より良いお仕事のマッチングを成功に導くため、サービスの活用支援をお任せします。

自社のアセットを活用し、採用スカウトサービスの拡大に向けて、まずは「成功事例」を作っていくことが最大のミッションとなります!

サービスとともにCSチームも立ち上げフェーズであるため、CS体制の構築~如何にリラコムを使ってクライアントの採用課題を解決できるのか、施策の立案・推進~実行まで、ご経験や適性に合わせて幅広い業務をお任せします。



▽ご入社後すぐ携わっていただく想定業務は以下です

■新規登録ユーザーの獲得(集客~新規商談)

 -集客等はマーケチームと協業。新規商談のゴールはプラットフォームへの新規登録獲得まで

 -集客アプローチ先は、人材紹介サービス「Relance」を既に利用中の企業およびフリーランスエンジニアを想定

■サポート体制、各種プロセスの設計

■顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ~運用に向けた支援

 -
求められるスキルは
必須 【必須経験・スキル】

■法人または個人向けの営業経験をお持ちの方

※例:アウトバウンド/インバウンドの経験や、商品やサービス等の提案経験等を想定しています。

※取り扱い商材、営業スタイル(新規、既存など)は不問です。



【歓迎経験・スキル】

■人材業界でのご経験

■採用領域におけるコンサルティング経験(RPOなど)

■大手企業とベンチャー企業、両方のご経験

■開発言語・環境、IT業界の知識(情報のキャッチアップが好きな方◎)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
450~600万円
会社概要
社名
株式会社スリーシェイク
事業内容・
会社の特長
◆SRE特化型技術支援サービス事業

金融・医療・動画配信・AI・ゲームなど技術力が求められる領域で豊富な経験を持つSREが集まったチームによる技術支援サービスです。戦略策定から設計・構築・運用、SaaS提供まで、幅広い領域の支援を行っています。

「SREコンサルティング事業「Sreake」 https://sreake.com/」



◆自動脆弱性診断セキュリティツール事業

いつでも、どこでも、誰でも使いやすさに拘った、手軽に脆弱性診断を行えるセキュリティSaaSプロダクトです。自社のプロダクトに対して、無料で手軽に、何度でも脆弱性診断の実施を可能にし、セキュリティレベルを可視化・DevSecOpsへの取り組みをサポートします。

「自動脆弱性診断セキュリティツール事業「Securify」 https://www.securify.jp/」



◆クラウド型データ連携プラットフォーム事業

クラウドネイティブなデータ連携プラットフォームです。

NoCodeでデータの転送や加工処理を簡単に実現し、あらゆるビジネスニーズに対応したデータ基盤が構築できます。

「データ連携プラットフォーム事業「Reckoner」 https://www.reckoner.io/」



◆フリーランスエンジニア特化型の人材紹介事業

技術力に強みを持つ当社が企業、求職者双方にベストマッチする案件を提供するサービスです。

当社だからこその確かな質が担保されていることが大きな特徴です。

「フリーランスエンジニア特化型の人材紹介サービス「Relance」https://relance.jp/」



◆セキュリティ事業

手軽に脆弱性診断を行える診断ツールやバグハンターによる世界レベルでのセキュリティ対策バグバウンティなど、Webアプリケーションの
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
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