掲載期間25/11/27~25/12/10 求人No.MYN-10446399

【個人・小規模事業者向け|インサイドセールス】累計導入社数15万社超!店舗向けSaaSサービス

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~649万円
募集情報
どんな仕事か
【募集背景】

STORES では今、サービス業界の事業者さまに向けた価値提供をさらに強化するため、戦略や体制をアップデート中です。



インサイドセールスにおいても、新しいプランや機能・プロダクトが次々と生まれる中で、コンパウンドセールス(顧客に合わせた複数プロダクト利活用のご提案)という新たな挑戦をしている真っ最中です。



インサイドセールス組織の体制を強化し、より新たな挑戦を力強く推進するために、一緒に挑戦を楽しめる仲間を募集しています!



【業務内容】

STORES のインサイドセールスチームは、マーケティング施策で獲得したリードに対し、電話やメールで直接アプローチし、商談の創出を担う重要なポジションです。

お客様の事業・経営課題を理解し、STORES のプロダクトがどのように価値を提供できるかを伝えることで、商談への参加を促します。

お客様にとって有益な場となる商談を生み出せているかをKPIとして重視し、ダイレクトセールスと密に連携しながら質の高い商談を実現していきます。



【具体的には】

■新規商談獲得のための初回コールや追走コール(架電・入電・メール対応を含む)

■お客様の状況に応じた次のステップをメールでご案内

■お客様とのやり取りをSalesforceに記録し、チーム全体で共有・活用できるように管理

■お客様のご要望に応じた社内チームとの連携・調整

■日次・週次での活動結果の数値報告と振り返り



▽業務で利用するツール

Google Workspace

Slack

Notion

Salesforce

Miitel

Zoom Phone

Zendesk



▽入社後のサポート体制について

入社初日は原則出社いただき、オリエンテーションを実施します。人事メンバーや同時期に入社したメンバーとの顔合わせをはじめ、勤怠ツールや稟議システム、社内で活用しているITツールの使い方を紹介します。

2日目以降は、機能研修・営業研修・ロールプレイング研修などのプログラムを用意しており、自主学習も交えながら2~4週間かけて業務理解を深めていただきます。

配属後は、日々の1on1やチームミーティングを通じてフォローを行い、業務のキャッチアップをサポートしま
求められるスキルは
必須 【必須経験・スキル】

■無形商材の営業経験(特にSaaSやテクノロジー分野での経験を歓迎)

■継続的に営業実績を上げてきた経験

■目標達成に向けて努力を惜しまず、工夫を凝らして成果を出してきた経験



【歓迎経験・スキル】

■SaaS企業でのインサイドセールス経験

■IT・Webサービス企業での営業経験

■チームと連携しながら成果を上げてきた経験



【求める人物像】

■STORES のミッションへの共感がある

■変化を楽しみ、柔軟に対応できる

■1件1件にこだわりを持ち、丁寧にアプローチできる

■高い目標達成意欲を持ち、粘り強く成果を追い続けられる

■スピード感と挑戦を楽しめる

■チームとの協力を大切にし、オープンで積極的なコミュニケーションができる

■顧客に対して真摯に向き合い、顧客の成功にコミットできる
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
400~600万円
会社概要
社名
STORES株式会社
事業内容・
会社の特長
同社は「楽しみ」からはじまるお商売をサポートすることを目指し、コイニー社とストアーズ・ドット・ジェーピー社の経営統合によりうまれた会社です。



お商売のあり方はさまざまで、 1つの型になんておさまらない時代。あらゆる活動をひとつにつなぎ、 誰もがこだわりを もっと自由に発揮できる世の中になるよう「STORES」というサービスを届けていきます。



【サービス一覧】

・誰でも本格的なネットショップがつくれる:STORES

・ネットショップとひとつになった新しいPOSレジアプリ:STORES レジ

・お店のキャッシュレスをかんたんに:STORES 決済

・オンラインでのクレジットカード決済をかんたんに:STORES 請求書決済

・予約の「めんどう」をなくす:STORES 予約
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
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