募集情報

どんな仕事か: 【仕事内容】

カスタマー・サクセス・リード（CSL）は、お客様のビジネスの成功をITで支援する提案型ポジションです。Salesforceを中心としつつも、近年ではマルチクラウド／基幹システムとの連携など、より複雑で広範な案件が増加しており、構想段階から一貫してプロジェクトをリードしていただきます。

【主な業務】

■顧客ビジネスの理解をもとにしたITソリューションの提案（RFP対応・提案書作成・課題整理など）

■提案フェーズからプロジェクト発足～導入・定着支援までのマネジメント業務

■要件定義や業務設計、体制構築などの上流工程のリード

■ステークホルダー間調整、ファシリテーション

■Salesforceを中心とした最適なシステム構成の設計（ローコード／プロコード／外部ソリューションの見極め含む）

【プロジェクトの特徴】

■プライムでの直取引案件が9割以上

■ハイブリッドアジャイル型を基本とした推進スタイル

■システム部門だけでなく、ビジネス部門と直接向き合う機会多数

■継続的な関係性のある顧客が中心で、導入後の活用フェーズにも関われる

【開発環境】

■開発？語：Apex

■フレームワーク：Visualforce/Lightning

■プラットフォーム：Salesforce
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

■Salesforce導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験（3年以上）

または

■Salesforce案件での要件定義～導入までの一連の経験（3年以上）

【歓迎経験・スキル】

■マルチクラウドや基幹システム連携案件の経験

■Apex、Java、Rubyなどでの開発経験

■Heroku上での開発やSalesforceとの連携経験

【求める人物像】

■ITとビジネスの両方の視点から課題を捉え、提案できる方

■テクノロジーやビジネスの変化に対して前向きで、未知の領域にも興味を持ち、学び続けられる方

■メンバーの育成やチームづくりにも関心があり、より良いチームをつくっていくことに意欲的な方

■PMであっても「任せきりにせず、自分も手を動かしてプロジェクトを前に進める」マインドをお持ちの方

■大手でタスク管理のみを担っていた方ではなく、泥臭くも前線でプロジェクトを回してきた実績がある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 1000～1500万円

会社概要

社名: サークレイス株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】

■DX（デジタルトランスフォーメーション）に関するコンサルティング

■ICTを活用した業務改善に関するコンサルティング

■SaaS製品（CirclaceR， AGAVE， Prigister One）の開発、販売

■クラウドソリューション（Salesforce， Anaplanなど）の導入における設計から開発、さらに定着化、保守・運用サポートまでのワンストップサービスの提供

【自社製品・サービスの詳細】

■自社製品

　・Circlace （カスタマーサクセスを支援する統合型デジタルコミュニケーション・プラットフォーム）

　・AGAVE （クラウド型海外駐在員管理）

　・Prigister One（プライバシーマーク付与事業者向け個人情報取得申請管理ツール）

■Salesforce

　コンサルティング、システム開発、導入支援、定着化、保守・運用サポート、研修

■Anaplan

　コンサルティング、導入支援、定着化、保守・運用サポート

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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【カスタマーサクセスリード】顧客伴走型のSalesforce導入PM◆東証グロース上場／年休12

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