募集情報

どんな仕事か: 【業務内容】

新プロダクトのIS業務プロセスの設計と改善、施策の企画立案とその実行などをお任せします。

■新プロダクトのISオペレーション（インバウンド架電）

■新プロダクトのIS業務プロセスの設計

■マーケターとマーケティング施策のPDCAを実行

■リードに対するナーチャリング施策の企画立案

■CRM/SFAを使ったインサイドセールスのプロセス設計と数値化

■商談数と商談の質の管理、調整

■架電メンバーのマネジメントと人材教育

■マーケットニーズの調査と全社へのフィードバック

※顧客解像度を上げる、サービスの理解を深めるという目的での架電業務を入社後2～3週間ほど行っていただき、その後上記のタスクにとりかかっていただきます。

【ポジションの魅力】

＜人材マネジメントのスキルが身につく＞

30名近くいる架電メンバーのマネジメントと人材教育が業務のメインです。架電業務はありますが、人材教育や業務プロセスの改善が行うために必要な業務知識の習得を目的としています。

＜営業戦略の上流工程も学べる＞

マーケティングとインサイドセールスは同じチームで、同じKPIを追っています。リードの起点となるマーケティングと一緒に営業戦略を練り上げて施策を打ち出します。

＜無理な営業はなし＞

100%反響リードへの営業です。問い合わせが殺到しているサービスなので、一方的な営業電話は実施しません。

＜B to Bサービス＞

法人向けのサービスです。顧客は大企業が多く、製造業が半数を占めるため暖かい対応が多いです。
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

■法人向け営業経験3年以上（対面営業でも、電話やウェブの非対面でもOK）

■PCや業務システムを問題なく利用できるITリテラシー

【歓迎する経験・スキル】

■インサイドセールスの経験

■無形商材の営業経験

■リーダーやSV、マネージャーなど、管理者としての何らかの経験がある方

■製造、物流、食品などのデスクレス業界での勤務経験

【求める人物像】

同社のミッション／バリュー／カルチャーに共感していただける方をお待ちしています。

「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全体がこの方針に沿って動けるように努力しています。詳しくはこちらをご覧ください。https://tebiki.co.jp/recruit.html
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 450～800万円

会社概要

社名: Tebiki株式会社

事業内容・ 会社の特長: ■ Tebikiについて

「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの『現場』が我々のお客様です。

生産人口の減少、そして下がり続ける生産性という日本の根本課題に正面から取り組み、現場統合プラットフォームというコンセプトのもとに、動画技術を駆使した『tebiki 現場教育』と、製造記録の自動分析を担う『tebiki 現場分析』という2つの事業(SaaS)を展開してきました。

現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革するという使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。

■ Tebikiのルーツ

Tebikiは、創業者の貴山の経歴にルーツがあります。人材育成こそが、食品製造現場で工場長として奮闘していたときに強く感じたテーマであり、苦労を重ねた課題でした。どんなに素晴らしい設備や機械があっても、それを動かすのは人です。高度な技能レベルをどうやって全員に早く身につけてもらうか、現場のKPI達成の鍵は最終的には人材育成に行き着くと考え、現場教育システムがTebikiの最初の事業となりました。

■ Tebikiの目指す未来ー社会課題への挑戦と成長戦略ー

製造現場のプロセスは全て連動しているにもかかわらず、神の実績記録や属人化したOJTといったアナログなプロセスな工程が存在してしまっているため、全体最適がとれず、生産性低下にあえぐ結果となっています。

Tebikiは、長年アナログだった教育と記録の2つをデジタル化することで、現場の各プロセスを統合し、外部システムともAPI連携しながら、人とデータがつながったDXという新しい未来の実現に挑戦します。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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【インサイドセールス｜新プロダクト担当】IS業務プロセスの設計から実行まで一貫して取り組むIS募

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