募集情報

どんな仕事か: 【仕事内容】

不動産事業者様の経営課題解決を支援するSaaS「みらいえ」のカスタマーサクセスメンバーを募集します。

本ポジションではお客様の成功体験を創出し、満足度向上、継続率・使用頻度の向上を目指していただきます。導入時のレクチャーからアップセル、さらにはお客様の声を活かしたプロダクト改善提案まで、幅広く携わることができます。

【業務内容】

■活用状況のモニタリング

■活用支援

■アップセル

■お客様からのフィードバックを元にしたサービスの改善

■セミナー開催（みらいえ活用促進会）

■NPS（顧客満足度）アンケートの実施、社内共有

【この仕事を通し得られるもの】

■顧客の事業成功に貢献する力

■SaaS・IT業界での実践スキル

■自ら提案・実行できる裁量と成長環境
求められるスキルは: 必須【必須スキル・経験】

■ルート営業経験がある方もしくはカスタマーサクセス経験のある方

※カスタマーサクセス経験者優遇です。

【歓迎スキル・経験】

■不動産業界経験者

■IT、システム営業経験者

■無形商材の営業経験者

【求める人物像】

■能動的に行動を起こせる方

■顧客やユーザーの立場に立って物事を考えたい方

■顧客の事業の成功までコミットできる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～600万円

会社概要

社名: DataBee株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【業務内容】

■自社WEBサービスの企画・開発・販売・運用

■システム受託開発

【主な自社サービス】

■不動産管理システムみらいえ

■不動産向けパノラマVR作成サービスみらいえ360

■スマホサイト変換 Mobeek

【資格情報】

ブラウザセーバーに関する国内特許（特許ナンバー36933938号）

自立構成型インターネット接続に関する特許（特許ナンバー3894758号）

東京都、『中小企業創造活動促進法』（創造法）認定

ブラウザセーバーに関する米国特許（米国特許証 US7，305，452 B2）

ISMS認証登録番号：IA170229

管理システム及びネットワーク接続方法に関する国内特許（特許ナンバー4283298号）

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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