募集情報

どんな仕事か: 当社顧客向けWebサービスにおいて、以下のカスタマーサクセス業務を担当していただきます。

-大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web）

-大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施

-顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施（プロジェクト管理含む）

-チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動

‐チームメンバーのマネジメント

【担当いただくサービス】

建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズは、スーパーゼネコンをはじめ大手ゼネコンを中心に、2024年で519社、20，620現場にご利用いただいております。現在は「調整会議」「労務安全」「入退場管理」「進捗・歩掛」の4サービスをリリースしていますが、まだまだラインナップを増やす予定です。

【新サービスのリリース等】

・リバスタの建設現場施工管理サービス『Buildee』導入した元請会社数が500社を突破

https://www.rvsta.co.jp/news/20240820/

・リバスタ、建設技能者向けポイントサービス「ビルダーズポイント」を提供開始

https://www.rvsta.co.jp/news/20240603/

・大林組とリバスタ新たな施工管理サービス「GENBATON」を開発

https://www.rvsta.co.jp/news/20240509/

・建設業界に特化した、CO？排出量の算出・可視化クラウドサービス「TansoMiru」提供開始

https://www.rvsta.co.jp/news/20240401/
求められるスキルは: 必須【必須（MUST）】

・ミッション・ビジョン・バリューへの共感

・法人営業もしくはITシステム導入支援のご経験

・営業メンバーへの教育やサポート等のご経験

・普通自動車免許

【歓迎（WANT）】

・ベンチャー企業でのご経験

・IT業界でのご経験

※ 建設業界や産廃業界に関する知識は必要ありません。入社後に必要に応じて身につけられる環境のためご安心ください。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 550～700万円

会社概要

社名: 株式会社リバスタ

事業内容・ 会社の特長: 【業務概要】

電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供

産廃処理委託契約サービス「er-contract」の提供

建設現場施工管理サービス「Buildee」の提供

産業廃棄物に関するコンサルティング業務

上記または建設業界に関連するサービス・物品の販売

【創業以来毎年売上UP】

電子マニフェストWebサービス e-reverse.comという安定した基盤があり、創業以来毎年売上UPを達成していますが、現状に満足することなくチャレンジを続ける、安定と成長を兼ね備えた企業です。

【経営理念】

「当社の提供するサービスレベルを高め続けることで、顧客や社会に貢献すると共に、従業員の幸福を追求する。」

◆お客様の期待を超えて感動を生むサービスの提供による顧客ロイヤリティの追及

私たちは、お客様あっての私たちである事を忘れず、常にお客様の立場に立ち、お客様の期待を超えて感動を生むサービスの提供をし続けることで顧客ロイヤリティを高め、お客様や社会に貢献します。

◆仕事とプライベート両面の従業員満足度を追求

私たちは、お客様の期待を超えて感動を生むサービスを生み出す為に何よりも必要なのは人であり、人を「人材」（単なる材料）ではなく「人財」（最も大切な財産）と考えています。仕事のやりがいとプライベートの両方が充実する様に従業員満足度を追求し続けます。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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Buildeeカスタマーサクセス（マネージャー候補）

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