どんな仕事か: クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引するお仕事です

同社では、大手・上場企業との直取引案件多数。

1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどで、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。

▽プロジェクト例

■大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク

■研究機関でのサーバ/ネットワークトラブル対応

■業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成

■大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計～導入・展開

■外資系企業での日本語/英語のITサポート

【業務内容例】

■チームマネジメント

■WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート

■MS Office製品についての問い合わせ対応

■キッティング、ソフトインストール

■IT機器資産管理

■各種申請対応（ID作成・削除等）

■業務システムの運用、サポート

■RPA導入（業務効率化ツールの作成、導入）

■サーバ、ネットワークの運用保守

・・・など、プロジェクトにより業務範囲はさまざまです。

【キャリアプラン/キャリアアップ】

入社後は幅広い業務の中からヘルプデスク、ITインフラの企画・設計、ネットワーク・サーバ構築／運用保守など、経験・スキルや希望に合わせてお仕事をお任せしていきます。

コールセンターのオペレーターからインフラ構築エンジニアや、ヘルプデスクから営業になった社員も在席。多彩なキャリアが描けます。

入社2年目でリーダー・サブリーダー、入社5年目で主任として活躍している者も複数名在籍しています。

【資格取得支援制度】

50種類以上の資格が対象、年間最大６0万円まで手当がつきます。
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

■ITに関するサポート実務経験（3年以上）

■プロジェクトにおけるリーダー経験（2年以上）

【歓迎スキル・経験】

■プロジェクト立ち上げのご経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪府
給与はどのくらい貰えるか: 440～550万円

【リーダーポジション】関西社内ヘルプデスク・IT運用サポート業務

テクニカルサポート