募集情報

どんな仕事か: 楽楽シリーズの何れかの製品において、UXデザイン(ユーザー体験の設計)/UIデザインの観点からプロダクトの提供価値の最大化に携わっていただきます。

▽UI/UXの観点における製品の要求分析、要求仕様の策定

■UIデザイナーと連携し、ユーザー価値を高めるための要求仕様を策定

■各種定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）の企画・遂行

■UXリサーチ結果を元にした機能改善や新機能開発の企画立案・要件定義・仕様策定

▽製品開発の支援及び製品周辺課題の改善

■ビジネスサイドと開発をつなぐ架け橋となる製品開発の遂行支援

■提供済機能の改善やお客様への製品導入フローの改善支援

■お客様課題や製品課題の分析と改善アクションの策定

※プログラミングなどの実開発業務は行いません。

▽開発体制

■各サービスごとに1チーム5-10名程度でのチーム開発となり、殆どが正社員の内製開発

■基本構成：管理職/マネジメント系リーダー/技術スペシャリスト系リーダー/開発メンバー

■役割の例

■プロジェクトマネージャー

■プロダクトマネージャー

■テックリード（技術スペシャリスト）

■サーバーサイドエンジニア

■フロントエンドエンジニア

■他に他部署となるデザイナー、インフラエンジニア、プロダクトマーケティングマネージャー、カスタマーサポート等と連携します。

■同社では、マネジメント系とスペシャリスト系で業務を分担しています。

■マネジメント系：PM/PdM業務（進捗管理、リソース管理、メンバー育成、改善活動等）

■スペシャリスト系：開発技術リードや技術育成、技術発信など

▽採用背景

新規サービスと既存サービスの両面で各サービスがスケールしており、楽楽シリーズの利用者数と社会貢献度がどんどんと高まっています。例えばラクスの売上はここ数年で毎年30%成長を遂げており、市場からの期待は大きくなっていると感じています。

一方で新たな競合の参入や、外部環境が目まぐるしく変化している中で、さらに多くのユーザに利用いただくためには、顧客提供価値を最大化していく必要がございます。そこで、楽楽シリーズにおけるユーザ体験の更なる向上を目指し、UI／UXの観点からプロダクトの
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】▽下記いずれかの経験をお持ちの方

■WEB系製品デザイナー経験

■ペルソナ、カスタマージャーニーマップ、ユーザーフローをご自身主導での作成経験

　※PdMの経験なくてもOKです

【歓迎経験・スキル】

■デザイン知識等を用いて非デザイナーへ説明をご自身でやってきた方

■デザインスキルも活かしつつ、プロダクトマネジメントをやってみたい方

■ユーザーインタビューのご経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 649～966万円

会社概要

社名: 株式会社ラクス

事業内容・ 会社の特長: クラウド（ASP）サービスの国内における先がけとして2001年からサービス提供を開始し、「メールディーラー」や「楽楽精算」をはじめとする自社開発のクラウド型SaaSシステムを、延べ53，000社(2018年3月末)の企業様に提供している業界のリーディングカンパニーの1つです。その価格も月額数万円から提供をしている、近年注目のサブスクリプション型モデル（月額定額制）による低価格な価格設定で高機能なサービスを提供しており、業務のシステム化にかかるコストを捻出しづらい中小企業（主に50名から1000名規模）から多大なる支持をされているサービスを複数提供しています。

【サービス一覧】

「楽楽精算」・・・・・・・・国内累計導入社数No.1の経費精算システム。経理担当、承認者・申請者の経費精算や交通費の申請～承認～精算を効率化できるシステム。毎年CMも放映中。

「メールディーラー」・・・売上シェア9年連続No.1のメールシステム。主に通販・EC業界向け。複数名でのメール共有・管理・対応を効率化を実現できます。

「チャットディーラー」・・・Webサイトにのコードを1行追加するだけで、すぐにチャットウィンドウを設置できるシステム。

「配配メール」・・・・・・・マーケターやCS向けに主に提供している、低価格で高機能な本格メール配信システム

「クルメル」・・・・・・・・・複数拠点・複数ユーザでのメール配信業務を想定した高機能メール配信システム

「働くDB」・・・・・・・・・・・販売管理・案件管理をはじめとして、あらゆる社内業務をシステム化することができる汎用型のWebデータベース。ExcelやAccessの代替としての利用が中心。

「楽楽明細」・・・・・・・・紙で封入・郵送していた請求書を電子発行化する、経理担当者向けのシステム。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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プロダクトマネージャー／UX企画※UXデザイナーの方歓迎

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