募集情報

どんな仕事か: 【配属組織名】

インダストリアルAIビジネスユニットインダストリアルデジタル事業統括本部エンタープライズソリューション事業部　ライフインダストリ・プラットフォームソリューション本部　ライフソリューション第一部

【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】

■ビジネス概要

顧客システムの安定稼働を支える運用保守サービスの提供、およびその継続的な改善を行っています。

■主な取り扱いソリューション

システム基盤：オンプレミスサーバ、パブリッククラウド（AWS、Azure、OCI）

ミドルウェア：JP1、HULFT、Oracle Database など

【募集背景】

今後の事業拡大を見据え、複数の顧客システムを横断して運用保守サービスをまとめ上げ、得られた知見をもとに顧客と将来のIT運用について共に考えられる人材を求めています。

インフラやデータ関連業務の知見を活かし、運用体制の構築・改善、事業戦略の立案・実行に取り組んでいただける中堅エンジニアを歓迎します。

日立製作所としての豊富な業界知見を活かし、お客様に寄り添った課題解決に取り組めることが特長です。

【職務概要】

顧客システムの運用保守サービスを統括し、以下のような業務を推進していただきます：

・運用保守業務の遂行（メンテナンス対応、インシデント対応、運用監視、レポート作成など）

・対応メンバーのコントロール、進捗管理

・顧客への報告や各種調整（交渉）の実施

・サービス内容の検証と改善案の立案・実施

【職務詳細】

・インフラやアプリケーションの安定稼働を維持する運用保守業務（メンテナンス、障害対応、問合せ対応など）を推進

・複数システムにまたがる保守業務をとりまとめ、メンバー管理やシステム間の連携調整を担当

・顧客との打ち合わせに参加し、保守の仕組みや制約を踏まえた方針の検討・支援を行います

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】

魅力・やりがい：

・製造業や物流業といった大手企業と直接連携し、業界の未来を見据えた戦略を共に描く経験ができます

・グローバルを含む複数拠点の変革プロジェクトに参画し、業界構造の変革に関わる醍醐味を味わえます

・日立グループが持つ膨大な業務
求められるスキルは: 必須【必須条件】

以下いずれかのご経験をお持ちの方（目安：通算7年程度）

・業務系システムの導入または開発のご経験

・顧客システムの基盤構築、または運用に関する設計・構築のご経験

・プロジェクトマネジメント、またはサービスマネジメントのご経験

【歓迎条件】

・インフラまたはアプリケーションの運用・保守、または運用設計のご経験

・ITILやPMPなど、ITサービスマネジメント・プロジェクトマネジメント関連の資格をお持ちの方

・要件定義から本番稼働までを一貫して経験したプロジェクト参画経験

・英語力（TOEIC650点以上、または海外エンジニアと業務上のコミュニケーションが可能なレベル）

【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等

【全職種共通（日立グループコア・コンピテンシー）】

・People Champion（一人ひとりを活かす）：

　多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。

・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：

　社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。

・Innovation（イノベーションを起こす）：

　新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。

【その他職種特有】

・自身の担当領域範囲にこだわることなく、日立内外と積極的に連携した幅広い活動ができる方

・特に上流工程において、お客様/社内をリーディングできるコミュニケーション能力をもった方

・自律的に提案・調整動ける方

・組織内の
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 780～1030万円

会社概要

社名: 株式会社日立製作所

事業内容・ 会社の特長: ○売上・利益ともに国内TOP10に入る、日本を代表する最大手企業です

○100を超える国と地域で、事業展開／連結子会社数：800社超

○Inspire the Next！は「次なる時代に息吹を与えていく」意味を持つ、日立グループのスローガンです

日立は、「デジタル」「グリーン」「イノベーション」を成長の柱として、グローバルで社会イノベーション事業のさらなる進化と成長をめざしています。

◆デジタルシステム&サービス◆

金融や公共、電力、交通分野などミッションクリティカルな領域で培ってきた高信頼なシステム構築・運用力と、お客さまと協創しながらデジタルトランスフォーメーション (DX)を実現するノウハウやソリューションを有しており、それらを支えるデジタル人財が数多くいることが強みです。また、2021年7月には、新たにGlobalLogicが仲間になったことで、デザイン思考、デジタルエンジニアリング力という強力なケイパビリティも加わりました。これらの強みを生かし、お客さまや社会課題の理解から、アジャイルな解決方法の創出、システム実装やOT分野のプロダクトとの連携、クラウド環境でのセキュアなサービス運用・保守まで、全ての象限で価値を創出します。また、このサイクルを継続的に回し、次の価値創出へとつなげ、お客さまや社会のDXを実現していきます。

2022年度売上収益　2.4兆円　従業員数10万人

◆グリーンエナジー&モビリティ◆

近年、気候変動や地政学的リスクが高まる中、エネルギー転換や電動化のニーズが高まっています。日立は既存の多様な製品・ソリューションの事業拡大を進めるとともに、新たな事業の創出に取り組んでいます。また、世界中のお客さま及びインストールベースを事業基盤とした盤石な事業運営が強みです。それらのインストールベース

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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【東京都】製造業向けシステム運用保守サービス事業をリードするサービスマネージャ

プロダクトマネージャー