- どんな仕事か
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《東京》HR-Tech SaaS事業 エンタープライズセールス／カスタマーサクセス_チームリーダー候補（プロフェッショナル職）
【関わるサービス】
GLOPLA LMS： エンタープライズ向けの人材育成システムです
これまで6700社の育成を支援してきたグロービスが2021年4月にリリース。
累計13万人以上が利用し使いやすさや満足度も99％以上となっています。
【業務詳細】
※選考の中で、ご志向やご経験を伺い、セールスおよびカスタマーサクセスの担当や期待比重を検討していきます。
■本ポジションの担当領域
グロービスの社内新規事業として2019年に立ち上げられたGLOPLA事業開発室は、「人の可能性を解放し、イキイキ働く人を増やす」をミッションにHR-Tech領域で事業開発を推進しています。
大学院やVCなど多様な事業を展開するグロービスにおけるGLOPLAの位置付けは、従来のフロー型のコンテンツビジネスに加え新たにストック型のプラットフォームビジネスとして、グロービスの次の事業の柱になることを目的にした代表直轄のプロジェクトです。
GLOPLAシリーズ第一弾としてリリースしたGLOPLA LMSは2023年にPMFを達成し、大企業を中心にご利用いただいております。
今後はLMSのグロースと、GLOPLAシリーズとして複数のプロダクトを展開し、企業の人材育成のDXにチャレンジしていきます。
【業務内容】
■セールス
GLOPLAエンタープライズセールスとして以下業務を担当いただきます
- ソリューション提案
- 顧客関係構築
- フィードバックの収集
- データ分析と導入プロセス管理
- 市場調査とニーズ分析
- マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの連携
- 社内外の関係者と連携したプロジェクトマネジメント
■カスタマーサクセス
GLOPLAのカスタマーサクセスとして以下業務を担当いただきます
- オンボーディング支援、アップセルやクロスセルの提案
- 顧客関係構築
- インサイトやフィードバックの収集
- 利用状況分析と改善提案
- マーケティング、セールス、プロダクト - 求められるスキルは
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必須 【必須経験・スキル】
■社会人就業経験3年以上
■3年以上のSaaS、IT、コンサルティングなどB2B領域での事業開発経験
■複数の部門やステークホルダーとのプロジェクトマネジメント経験
■顧客やパートナーとの契約交渉や事業検証の経験
■SaaSやクラウドソリューション、ITサービスに関する業務経験
■3年以上のエンタープライズ領域でのセールス経験
■顧客のニーズを把握し、適切なソリューションを提案できる交渉力と提案力
■成長意欲が強く、レリジエンスやアジリティの高い方
■個人の成長よりチームでの成果創出を重視できる方
■KPIや目標の達成を重視する文化にフィットできる姿勢
■言語：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上
■グロービスの事業およびグロービス・ウェイの理念に共鳴できる方
【歓迎する経験・スキル】
■3年以上のSaaSのセールスやカスタマーサクセスの経験
■CRMやERP等のソリューション提案や導入経験
■顧客及び社内のDXやBPR等のプロジェクト経験
■マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの協業経験
■人事制度の設計導入やHRBPの経験（コンサルティングファーム、企業内人事問わず）
■スタートアップや社内新規事業の立ち上げ期を経験した方
■経営改革や業務改善等のチェンジマネジメントの経験
■事業戦略の企画実行、事業計画の立案分析の経験
■管理職やリーダーの経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 800～1100万円
掲載期間25/11/27～25/12/10
求人No.MYN-10450584
