掲載期間25/11/27~25/12/10 求人No.MYN-10464898

《東京・大阪》HR-Tech事業(小売りサービス業界)エンタープライズセールス/カスタマーサクセ

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収600万円~949万円
募集情報
どんな仕事か
《東京・大阪》HR-Tech事業(小売りサービス業界)エンタープライズセールス/カスタマーサクセス(プロフェッショナル職)



大企業の安定した基盤をもちながらも新規事業として、戦略人事を支援するBtoB SaaS「GLOPLA」の成長を、ビジネス職として牽引いただくチャレンジングなポジションです!

小売サービス業界などの店舗型ビジネス向けのプロダクト立ち上げのフェーズで活躍したい方を募集しています。



【業務詳細】

◆本ポジションの担当領域

グロービスの社内新規事業として2019年に立ち上げられたGLOPLA事業開発室は、「人の可能性を解放し、イキイキ働く人を増やす」をミッションにHR-Tech領域で事業開発を推進しています。

大学院やVC、法人向け研修など多様な事業を展開するグロービスにおけるGLOPLAは、既存事業の強みである社会人教育の知見や大手企業との取引実績を活かしながら、グロービスの次の事業の柱になる人材育成プラットフォームとして成長することを目的とした代表直轄の新規事業です。



GLOPLAシリーズ第一弾としては、2021年にリリースしたGLOPLA LMS(学習管理プラン)が2023年にPMFを達成し、大企業を中心にご利用いただいております。

また、2025年にシリーズ第二弾として、店舗型ビジネス(小売、サービス、飲食業界等)に向けて、バーティカルな人材育成課題をITの力で解決していく新たなプロダクト(スキル管理プラン)をリリースしました。

本ポジションでは、主にLMSに加えて、0⇒1立ち上げ期の本プロダクトのセールスもしくはカスタマーサクセスを担っていただく非常にチャレンジングな業務をお願いします。



今後は既存プロダクトのグロースと、GLOPLAシリーズとしてコンパウンド型で更に複数のプロダクトを展開し、企業の人材育成のDXにチャレンジしていきます。



◆グロービスの特徴



育成知見:30年以上、大企業や経営層向けの育成や組織開発を行なっています

顧客基盤:日経平均銘柄約90%の大企業の経営層や人事部との取引があります

収益基盤:大学院、VC、法人研修、eラーニングなど複数事業を展開しています

研究開発:経営領域だけでなく、AIなど技術領域の研究機関を有しています
求められるスキルは
必須 【必須経験・スキル】

■社会人就業経験3年以上

■3年以上のエンタープライズ領域でのセールスもしくはカスタマーサクセス経験

■顧客のニーズを把握し、適切なソリューションを提案できる交渉力と提案力

■成長意欲が強く、レジリエンスやアジリティの高い方

■個人の成長よりチームでの成果創出を重視できる方

■KPIや目標の達成を重視する文化にフィットできる姿勢

■日本語での上記業務経験

■言語要件:日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験(JLPT)1級相当以上

■グロービスの事業およびグロービス・ウェイの理念に共鳴できる方



【歓迎スキル・経験】

■3年以上のITサービスのセールスやカスタマーサクセスの経験

■CRMやERP等のソリューション提案や導入経験

■顧客及び社内のDXやBPR等のプロジェクト経験

■マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの協業経験

■人事制度の設計導入やHRBPの経験(コンサルティングファーム、企業内人事問わず)

■新規事業の立ち上げ期を経験した方



雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
600~900万円
会社概要
社名
株式会社グロービス
事業内容・
会社の特長
■企業向け人材・組織開発

■社会人向け経営教育機関

■経営研究・出版



【事業内容】

●マネージメントスクール:ビジネススキルとリーダーシップマインドを兼ね備えた『創造と変革の志士』を輩出

●オーガニゼーション・ラーニング:顧客企業の人材育成を通じ、組織の変化適応力の向上と持続的成長をサポート

●経営研究所:ビジネスの創造と変革に関する経営技術の開発と発信をプロデュース

●キャピタルパートナーズ:経営資源のトータルなバックアップにより、未来のグローバル企業の成長をプロデュース

●マネジメントバンク:企業の競争優位の源泉となるマネジメント人材の紹介に特化した新しい時代のプレスメント・ソリューション・パートナー



【経営方針・将来ビジョン】

グローバル展開:世界でビジネススクールを展開していきます。

テクノロジー:ラーニングマネジメントシステムを拡充し、

HRテックへ繋げようと考えております。
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
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