掲載期間25/11/27～25/12/10 求人No.MYN-10386521

【テクニカルサポート】自社内勤務★健康経営優良法人★TISインテックGr.★充実の福利厚生★

テクニカルサポート

年収500万円～649万円

募集情報

どんな仕事か: ※勤務場所は自社メインとなります。

【職務内容】

お客様対応が主な業務となりますので、誠実性・コミュニケーション能力・課題解決能力の経験を歓迎します。

カスタマーエンジニアの経験を経て、クラウドやマネジメントへのキャリアアップが期待できるポジションです。

【具体的には】弊社データセンターをご利用いただいているお客様のオフィス側で稼働するPC、通信機器などの保守運用業務を担当いただきます。

（キッティング作業、品質管理、設置サポート、問い合わせ対応、障害切り分け、現地対応、エスカレーション対応など。2～3名のチームで、100～200台規模のお客様を複数社ご担当頂きます。）

また、担当中のお客様への次期環境構築の企画・提案などもお任せします。

ITインフラの基礎的なスキルに加え問題解決能力とコミュニケーション力を発揮し顧客対応ができる経験や強みをもった方は大歓迎です。
求められるスキルは: 必須【必須スキル・経験】

・マイクロソフトWindowsOSやアクティブディレクトリなどOA系システムスキル

・提案書や計画書・報告書などドキュメントスキル

【その他魅力】

・平均残業時間 16.1h ※2024年度

・有休取得率 71.9% ※2024年度

・平均年齢 41.3歳 ※2025年4月時点

・認定：くるみん、えるぼし、健康経営優良法人　等
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 500～640万円

会社概要

社名: クオリカ株式会社

事業内容・ 会社の特長: ◆製造業分野◆

コマツの情報システム部門を前身とする同社は、これまでコマツのITシステムを、開発から運用まで全面的に担当してきました。業務の内容は、基幹システムはもとより、研究開発、エンジニアリング、製造、営業、サービス、品質管理、アウトソーシングなどあらゆる領域にわたっています。この業務を通して製造業ならではの徹底した品質へのこだわりを身に付け、また幾多のオリジナルソフトも開発してきました。同社はこうした製造業の仕事の流れと情報システムの関わりの中で得たノウハウを強みとして、製造業のお客様のあらゆるニーズにワンストップでお応えします。

◆流通サービス業分野◆

同社は1987年からのPOS取り扱い開始以来、流通・サービス業様向けの各種ソリューションを提供しています。中でも得意としているのは外食産業、小売業、人材派遣業向けのシステム構築で、ITコンサルティングからシステム開発、機器の選定、導入、運用・保守まで一貫したサービスが可能です。また、これまでの経験で得た知識・ノウハウをパッケージソフトとして製品化していますので、低コスト、短納期でのシステム構築ニーズにもお応えします。

◆IT基盤・クラウドサービス◆

情報システムやネットワーク基盤の企画・設計・構築およびデータセンターにおけるホスティング、ハウジング、システムオペレーションに加え、ローコストと安全性に優れたクラウドサービスでも、多彩なアイデアのアプリケーションを提供しています。また、さまざまな業務場面で活躍するネットワーク端末にも、クオリカの技術と品質が生きています。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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