募集情報

どんな仕事か: ■業務内容

ご入社後、大手お客様先企業にてITに関するITヘルプデスク業務、ITサポート業務を担当していただきます。

これまでの経験を活かしてリーダーやマネジャーなど、さらなるスキルアップを目指す方を募集します！

【主な業務内容】

■問合せ対応／PCのセッティング

■アカウント作成／PW設定・アクセス権の改廃

■作業手順書などの資料作成／会議・イベント対応

■テクニカルヘルプデスク　　　など

　※英語が得意な方は、語学力を活かして活躍できるプロジェクトもあります

　※配属先PJによってはシフト勤務の可能性あり

【組織の雰囲気】

■チームワークを大事にしており、お互いを尊重できる職場です

■定期的に上長と面談を実施しているため、業務についてだけでなくキャリア相談も可能です

■キャリアUPの幅が多彩です！

年齢や社歴に関係なくキャリアUPにチャレンジできる環境があります！

いくつかのPJを経験後、プロジェクト管理・運営業務に携わるマネジャー職への道のほか、

ITヘルプデスクのプロを極める道、ヘルプデスクの構築・改善提案を行うコンサルタント、

別部署やグループ会社での活躍など、あなたの強みを活かして多彩なキャリアを築けます！
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

※10/1～来年1/1までにご入社頂ける方でかつ、下記(1)か(2)のいずれかに当てはまる方

(1)下記いずれかのIT経験2年以上

　┗ITヘルプデスク、システムエンジニア、インフラエンジニア、セキュリティエンジニア

　　運用監視、テストエンジニアなど

(2)下記いずれかの営業経験2年以上

　┗SI、IT人材派遣、IT人材紹介、ITソフト・ハード製品、家電量販店のパソコン売り場担当

　　複合機（トナー交換メインは不可）

【歓迎経験・スキル】

■英語スキル（必須ではありません）

【求める人物像】

■チームワークを大事にしつつ、周りの方をマネジメントできる方

■論理的に根気強く会話ができる方

【言語】

英語スキル歓迎
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 458～483万円

会社概要

社名: パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

事業内容・ 会社の特長: ★メイン事業は、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）企業が外部の専門企業に業務を委託することで、業務の効率化や品質向上を実現するサービス！

★バックオフィス部門や各種ヘルプデスクをはじめとしたフロント部門など、幅広い領域において設計・構築から実際の運用、業務改善にいたるまで、顧客のニーズに合わせた支援を伴走型で提供

★強みであるプロセスデザイン力と組織・人材マネジメント力に、テクノロジーを掛け合わせることで、最適な運用体制で課題解決の提案から施策の定着までを一気通貫でサポート。

★「あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会」をミッションにBPOを通じて組織が目指す未来を実現し、はたらく人が活躍できる社会づくりに貢献

★多様な経験で培った知見や高度な専門性を活かしてお客様の課題解消や付加価値の創出を実現しているスペシャリストが多数在籍

【事業内容】ビジネスプロセスデザインのサイクルを実現する4つの事業

■BPO事業

単純な業務代行サービスではなく、さまざまな部門の業務・実務をサポートしながら、継続的な業務と組織の改善を実現する課題解決型のデジタルBPOサービスです。

公共・民間企業の経営・組織における生産性向上・人手不足・コストなどの課題について、プロセスデザイン力を活かしたBPO支援によって解決し、ビジネス成長に貢献します。

ICT領域：新規事業やサービス企画フェーズのプロジェクト支援から、BPR・業務改善までを顧客伴走型のサービスとして支援

その他：人事・総務・経理などバックオフィス部門の業務における設計・構築・運用・業務改善を伴走型で支援

エネルギー業界：クライアント向けに、プロセス設計・構築・運用改善から、営業企画や事業企画支援など幅広い分野のサービスを提供しており、業界の発展に貢献

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

掲載中の求人: 現在58792件の求人を掲載しています。
求人を見る

M_ITヘルプデスク（リーダー候補）／残業10時間程度／多彩なキャリアUPの道あり！

テクニカルサポート